どうした？
1: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 00:58:37.205 ID:83rwzVIN0.net
スマホが初期不良だったからチャットサポートの指示通り送った
初期不良なのに即交換してくれない
遅いのでサポートに電話したら片言の女が電話に出て話が通じない
担当部署から折り返し電話すると言って電話がこない
不具合症状の確認ができずそのまま送り返されてくるか
再生品送りつけられる未来しか見えない(´；ω；｀)
初期不良なのに即交換してくれない
遅いのでサポートに電話したら片言の女が電話に出て話が通じない
担当部署から折り返し電話すると言って電話がこない
不具合症状の確認ができずそのまま送り返されてくるか
再生品送りつけられる未来しか見えない(´；ω；｀)
3: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 00:59:21.252 ID:n2HpDBcm0.net
asusって対応しっかりしてるイメージだったわ
9: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 01:00:48.110 ID:83rwzVIN0.net
>>3
俺も昔からASUS製品を愛用してたからしっかりしてるもんだと思いこんでた。。。
俺も昔からASUS製品を愛用してたからしっかりしてるもんだと思いこんでた。。。
6: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 01:00:19.463 ID:oipSk3LE0.net
よくも悪くも台湾企業だしな
8: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 01:00:41.060 ID:zR802U5R0.net
ASUSのサポートがダメダメなのは有名
36: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 01:10:28.640 ID:c0u1xUjm0.net
>>8
尼のレビューでもよく見るよなｗｗ
サポートのクズさ
買うのはそれでもいいって奴だけだと思ってたわ
尼のレビューでもよく見るよなｗｗ
サポートのクズさ
買うのはそれでもいいって奴だけだと思ってたわ
5: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 00:59:33.276 ID:t3Idjcbx0.net
格安スマホ使うのが悪い
7: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 01:00:20.190 ID:jWMhlaz00.net
安いから修理じゃなく買い替えろ
12: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 01:01:56.713 ID:1e7jM2mra.net
だから言ったのに
11: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 01:01:53.591 ID:Z4zEnmDUd.net
対応しっかりしてるのはファーウェイな
13: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 01:01:59.055 ID:Dj9dUTr1M.net
俺のときはいい感じのお兄さんだったがな
14: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 01:02:39.004 ID:t3Idjcbx0.net
サポート糞だと客離れるのにな
俺はサポートが糞だという理由でIODATAの製品は何であろうと絶対に買わないと決めてる
俺はサポートが糞だという理由でIODATAの製品は何であろうと絶対に買わないと決めてる
16: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 01:03:01.982 ID:xe6t7jIB0.net
ASUSはひどい
20: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 01:04:42.662 ID:5X97ru720.net
そういうところでコストカットしてるんだからそれ込みで買わないとダメ
27: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 01:06:55.803 ID:1Zxg7Mjm0.net
>>20
これ
これ
23: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 01:05:29.213 ID:7sYAfjBB0.net
交換品の発送忘れられて放置されたのはワロタ
24: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 01:06:10.336 ID:jgHkf9240.net
エスースな
25: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 01:06:15.657 ID:83rwzVIN0.net
電話の女が確信突いたらちょいちょい黙り込んでびっくりした
初期不良なのにどうして交換じゃなくて修理なのか聞いたら黙り込んでビビった
交換になった場合リファビッシュ品に変えられる可能性があるのか聞いても黙り込んで話にならなかったわ
新品買ってるのにリファビッシュ品にすり替えられたら詐欺だよな
初期不良なのにどうして交換じゃなくて修理なのか聞いたら黙り込んでビビった
交換になった場合リファビッシュ品に変えられる可能性があるのか聞いても黙り込んで話にならなかったわ
新品買ってるのにリファビッシュ品にすり替えられたら詐欺だよな
28: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 01:07:24.993 ID:XHR1ueDm0.net
マジかよ
zenfone3やめてP10 lite買うわ
zenfone3やめてP10 lite買うわ
72: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 02:13:05.708 ID:rTw1Ekc00.net
>>28
これ
これ
31: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 01:08:39.583 ID:oipSk3LE0.net
いつ壊れたのか知らんが初期不良対応ならお店もってけよ
32: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 01:08:48.308 ID:E9rSgVHO0.net
BUFFALOにだけは生涯一銭足りとも落とさない
42: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 01:13:22.154 ID:83rwzVIN0.net
ファーウェイはロゴが酷すぎてちょっと無理
37: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 01:10:58.444 ID:sD9uusP30.net
>>1
いまえいすーすのタブレットで見てるで
いまえいすーすのタブレットで見てるで
43: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 01:13:34.593 ID:gAfZWfWG0.net
いつもエイサーとエイサースの区別がつかない
48: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 01:17:06.458 ID:Ivek4XoR0.net
日本企業以外にサポートなんか期待するのがアホ
中華系の製品買って初期不良なんかあったら諦めるわ
中華系の製品買って初期不良なんかあったら諦めるわ
52: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 01:25:11.588 ID:Iry222np0.net
サポートがクソオブクソでも物は売れるんだから力を入れるわけがない
そういう割り切り方をするのが中華
そういう割り切り方をするのが中華
53: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 01:26:07.840 ID:RJQ3Q3sU0.net
おれのゼン３イヤホンたまによみこまない。再起動したらつながるんだけど面倒くさい。
59: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 01:33:32.996 ID:5X97ru720.net
今後買う奴に
極力大手家電店で買え
安い商品はメーカー対応より販売店対応の方が安心だから
極力大手家電店で買え
安い商品はメーカー対応より販売店対応の方が安心だから
62: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 01:54:19.293 ID:nTyUco3Z0.net
>>1の場合まだわからんだろ
こうやって決めつけるやつどうかと思うわ
俺もDELLで初期不良をかなり電話したけど、無償修理だったしな
ただ片言の韓国人だか中国人に何回も対応されてなかなかスムーズとは言えなかったけど、まだ分かりもしないのに勝手に無理だ無理だ言ってるのが馬鹿すぎる
こうやって決めつけるやつどうかと思うわ
俺もDELLで初期不良をかなり電話したけど、無償修理だったしな
ただ片言の韓国人だか中国人に何回も対応されてなかなかスムーズとは言えなかったけど、まだ分かりもしないのに勝手に無理だ無理だ言ってるのが馬鹿すぎる
10: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 01:01:53.162 ID:oipSk3LE0.net
日本語が通じにくいだけ
英語に翻訳してメールで送った方がいいぞ
英語に翻訳してメールで送った方がいいぞ
45: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 01:15:25.900 ID:5X97ru720.net
哀れな情弱に教えてやろう
まずこういう時は自分の主張をしっかり相手に伝えること
コールセンタースタッフは平では対応しきれない案件もあるので話が通じなければ責任者や上司を出させること
最低限これくらいの姿勢は持っておくと良い
まずこういう時は自分の主張をしっかり相手に伝えること
コールセンタースタッフは平では対応しきれない案件もあるので話が通じなければ責任者や上司を出させること
最低限これくらいの姿勢は持っておくと良い
38: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2017/08/04(金) 01:11:31.637 ID:t87GxQ7g0.net
このスレ見てたら何買えばいいか分からなくなるな
メーカーは関係ない、運に任せるのだ、当たりだとサポートを気にしなくて済む・・・