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イオングループ、店舗従業員の笑顔・発声訓練用AI端末「スマイルくん」を導入

はい笑顔!

1: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 09:56:13.83 ID:cnEhKj9B0
イオンリテール、店舗従業員の笑顔・発声訓練にAI活用–実証経て約240店舗で導入
 
 イオンリテールは7月2日、総合スーパー「イオン」と食品スーパーを中核とした「イオンスタイル」の約240店舗で、従業員の接客教育にInstaVRの笑顔/発声トレーニングAI端末「スマイルくん」を導入したと発表した。
 
 スマイルくんでは、従業員があいさつすると、AIが450以上に上る顔の表情の特徴点、声量、滑舌、調子(音程)を分析し、笑顔・発声の完成度を評価する。
 
 
 
https://news.yahoo.co.jp/articles/1902a5c8f7ca5c1db7976df38209216f34eb47fc

2: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 09:56:44.72 ID:cnEhKj9B0
AIに評価されるように勤務しよう!

3: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 09:57:23.51 ID:GUp/oCgI0
もうAIにやらせろよ

9: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:01:40.30 ID:5CjVnNHm0
>>3
温かみがないよね

6: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 09:59:32.74 ID:cnEhKj9B0
スマイルくんに逆らうな

5: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 09:59:31.57 ID:InZielgb0
人が評価するよりええわ

8: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:00:38.33 ID:ehvhjMkh0
偽りの笑顔

10: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:02:20.89 ID:fiQ0qBGh0
こういうの嫌い
笑顔と挨拶なんているのかな
日本ぽいなと思う

77: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:47:38.04 ID:WxjRN7DD0
>>10
こういうのってマクドナルドの真似では?

11: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:02:29.30 ID:CarQPYlr0
気持ち悪い

12: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:02:56.11 ID:CRgSkzQc0
時代に逆行してるやん

15: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:05:16.21 ID:0SQxKnPQ0
全員同じ表情にするのが目標なのかな

14: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:05:12.44 ID:UoYic4VN0
AIを使うんじゃなくて、AIに使われる時代になるのかな

18: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:07:15.48 ID:dzKJyGpJ0
AIじゃなくお客様の声に従うべきだろ流石に

21: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:07:53.47 ID:YB/KgWdX0
そういう時代じゃないよ

26: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:10:46.45 ID:yQSAZjWJd
こんなことやって何になるんだよ
給料あげればみんなニコニコやろ

32: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:16:35.69 ID:0icCDVXF0
これは良いこと笑顔忘れてる店員いる

31: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:13:35.95 ID:VDW+N0dn0
ほーん、スマイルくんの前だけで頑張るわ

27: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:11:33.24 ID:sB5V3DDj0
うまく笑えなくなりそう

33: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:16:46.16 ID:KpxnewYz0
お客様は神様の風潮が薄くなってきてる中でこれは草
時代の反逆者やん

34: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:17:49.66 ID:L8qoj7hD0
イオンでこんなもんやったらあかんやろ

36: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:18:40.13 ID:4epq2gm60
そろそろAIに全てを管理される時代がくるな

38: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:21:22.12 ID:bCZV1Oqo0
スマイルくん「顔は笑っているが心は笑ってない!やり直し!」

37: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:18:52.22 ID:0SQxKnPQ0
笑えない話だne

39: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:21:24.68 ID:S/mY+ona0
店員じゃなくて客を笑顔にさせた事に点数つけろよ

41: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:23:10.79 ID:bCZV1Oqo0
>>39
いうてイオンでそんなに笑顔にならんやろ
最近は高くなったなと顰めっ面や

42: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:23:23.72 ID:bVRk/pGl0
ワイ接客業でめっちゃ笑顔とあいさつ褒められるが
3分の1くらい何も考えとらんで

43: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:23:38.97 ID:zocKnLj60
社員はええけどパートアルバイト店員までこれで管理されてたら可哀そうやな
どうせ給料も待遇も変わらんのに

44: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:24:28.79 ID:02gjvVCD0
AIに評価されるという事は、つまりAIが上司みたいなもんやん
もう始まってるんやね

53: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:32:32.10 ID:rrbwaGUw0
幸福は義務です>社員

50: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:31:15.06 ID:8nyzF3KZ0
こういうのいらねーんだわ

57: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:36:53.45 ID:/LqIuis30
機械に監視されるのか

60: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:38:02.12 ID:AZ0KYqi50
笑顔で接客されるより商品安いとこ行くわ

61: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:38:25.07 ID:kuG7f8y00
本当に無駄だわ
売場に商品があって適度に清潔感があればいいだけなのに
店員の接客とかどうでもいい

66: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:41:55.38 ID:CJw2UFwWd
なんかにAI使ってアピールしたいなあ…せや!

67: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:42:23.99 ID:x1fl7GFK0
なんの意味があるんだよ

68: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:44:01.38 ID:Cxdtx/pS0
引きつった笑顔にする社員7割

72: それでも動く名無し 2024/07/04(木) 10:45:46.92 ID:r4WnELQT0
もうこれハラスメントやろ

引用元:・https://nova.5ch.net/test/read.cgi/livegalileo/1720054573/

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