【朗報】お前らの声が松屋に届く！運営元があのクソ使い難い券売機の見直しを実施へ

よくなるといいけど・・・

1: それでも動く名無し 2023/05/07(日) 01:57:13.43 ID:pBnXwuHL0

松屋の券売機「使いにくすぎる」の声に運営元「見直しを実施」　

牛丼チェーン「松屋」のタッチパネル式券売機が注目を集めている。

ツイッター上での「UI（ユーザーインタフェース）がどんどん悪化している」という投稿が注目を集め、SNSや掲示板サイトなどで「わかりにくい」「使いにくい」といった共感の声が数多く寄せられた。幅広い年代に馴染み深い“国民食”となっている牛丼だが、その注文方法の捉え方は様々あるようだ。

https://news.yahoo.co.jp/articles/7c13493d4d4d491168c239faddc009d5ab425f06

3: それでも動く名無し 2023/05/07(日) 01:57:36.00 ID:pBnXwuHL0

そんな酷かったんか？

9: それでも動く名無し 2023/05/07(日) 01:58:41.14 ID:NQDT5EXo0

>>3
いや、普通、、、別に困らないよ

47: それでも動く名無し 2023/05/07(日) 02:02:48.71 ID:eLSF9Hnz0

>>3
一個注文するのに10回以上タップが必要でアホは注文するときにキャンセルボタン押しちゃうという地獄

4: それでも動く名無し 2023/05/07(日) 01:57:54.48 ID:H9i2xQ7cp

普通松弁ネットだよね

25: それでも動く名無し 2023/05/07(日) 02:00:32.34 ID:deWL1Vc90

>>4
持ち帰りだけやん

5: それでも動く名無し 2023/05/07(日) 01:58:02.81 ID:GsF3VvtM0

っぱ吉野家よ

6: それでも動く名無し 2023/05/07(日) 01:58:10.81 ID:jKFdRa1b0

使いにくかった覚えないんやが

21: それでも動く名無し 2023/05/07(日) 01:59:59.84 ID:0Sa7wCKd0

>>6
この手の店で慣れたら使えるレベルのモノ置いちゃ使い物にならんのよ

11: それでも動く名無し 2023/05/07(日) 01:58:51.20 ID:cD5yBNWZ0

使いづらいというか、すぐに頼めない

12: それでも動く名無し 2023/05/07(日) 01:59:21.00 ID:889QV3nO0

食券の前で列が出来るとか相当やばいなと思った

16: それでも動く名無し 2023/05/07(日) 01:59:34.51 ID:+2g30fJFa

使いやすいとは思わんけどそこまでキレるような券売機やったか

19: それでも動く名無し 2023/05/07(日) 01:59:53.97 ID:SLqE+ZhJ0

しょっちゅうフリーズしてね？
UIはまあこんなもんだろう

20: それでも動く名無し 2023/05/07(日) 01:59:59.61 ID:DU5XYUIa0

微妙やけど文句つけるほどでは無い

24: それでも動く名無し 2023/05/07(日) 02:00:12.20 ID:XjlPJzux0

いや流石に使い難かったぞ

26: それでも動く名無し 2023/05/07(日) 02:00:42.19 ID:bjirNa810

もっとクソなＵＩ見てるからなんも気にならんかったな

29: それでも動く名無し 2023/05/07(日) 02:01:00.81 ID:bKUdcenS0

確かに酷かったけど
松屋って昔から酷くなかった？

28: それでも動く名無し 2023/05/07(日) 02:00:56.01 ID:4PWnDPemM

座席タブレット式じゃないから
使いにくいし並んでるとしんどいやろ

31: それでも動く名無し 2023/05/07(日) 02:01:24.91 ID:u0JnnHRp0

確かにどこで大盛りにするのか？会計いま？どこ？カスタマイズは？ってなる

34: それでも動く名無し 2023/05/07(日) 02:01:49.36 ID:jWyUNRx30

分かりづらくして余計なもん付けさせたい感すごい
楽天市場みたいな

35: それでも動く名無し 2023/05/07(日) 02:01:51.86 ID:KwQuOOtO0

豚汁変更の為にわざわざサイドメニューの所にいかなあかんかったり
ちらほら不便やったな

38: それでも動く名無し 2023/05/07(日) 02:02:02.77 ID:iEptLhph0

すき家のやつは割と使いやすい
つゆだくと玉ねぎ抜きできるから助かるわ

43: それでも動く名無し 2023/05/07(日) 02:02:29.26 ID:jdIEDkunr

味噌汁→豚汁に変更
たどり着けずに諦めたわ

50: それでも動く名無し 2023/05/07(日) 02:03:25.43 ID:4PWnDPemM

縦長系タッチパネルって大体無能やろ

62: それでも動く名無し 2023/05/07(日) 02:04:23.49 ID:Coe/n8B20

>>50
やよい軒も同様のシステムだが分かりやすく作ってるぞ

54: それでも動く名無し 2023/05/07(日) 02:03:34.50 ID:v6KrF+dn0

普通に使えたぞ

67: それでも動く名無し 2023/05/07(日) 02:05:12.11 ID:jdIEDkunr

>>54
牛丼並盛りだけとかやったら誰でもできる
サイドメニュー絡めるとかなり厄介

140: それでも動く名無し 2023/05/07(日) 02:11:07.90 ID:v6KrF+dn0

>>67
あー、なるほどな
ワイいっつも丼どれか一つしか頼まんからか

58: それでも動く名無し 2023/05/07(日) 02:04:07.04 ID:Yg19ovFlp

昼時の松屋行ってみろ
時間かかりすぎて食券行列出来てるぞ

61: それでも動く名無し 2023/05/07(日) 02:04:22.20 ID:IH1V1nKNd

ポイントカードとか一緒にサラダどうすかとか、無駄な工程は消してくれ

79: それでも動く名無し 2023/05/07(日) 02:06:12.81 ID:71fyzqcy0

ワイがこの券売機でもたついてたとき後ろでイラついてたおっさんリーマンはワイの2倍の時間かかっとったわ

82: それでも動く名無し 2023/05/07(日) 02:06:21.90 ID:7J969Tpe0

メニュー悩みながら操作できるからええんよなあこれが
時間かけられる

96: それでも動く名無し 2023/05/07(日) 02:06:54.01 ID:1tASrV1bd

画面遷移は極力少なくしろ

100: それでも動く名無し 2023/05/07(日) 02:07:13.57 ID:KNQk3Klv0

マジでじじいは券売機の前で高確率でフリーズするから困る
食べてる間に3人はフリーズして店員が手伝いに言ってる
効率上げるための券売機なのにアホすぎる

123: それでも動く名無し 2023/05/07(日) 02:09:16.48 ID:2BfcDclea

>>100
お前もジジイになったらその時の仕様についていけずフリーズするんやで
そういう想像できないやつがこういう券売機作ってるんやろうけど

98: それでも動く名無し 2023/05/07(日) 02:07:01.31 ID:3X+51p3U0

日本人に優秀なUIは作れないんやろな

引用元:・https://nova.5ch.net/test/read.cgi/livegalileo/1683392233/

機種名NA-07C ：2023/05/07(日) 09:44:36

ウイザード方式にすれば解決。
機種名NA-07C ：2023/05/07(日) 10:01:04

陰キャが開発現場に居る日本ならではの失態やね。
周りの意見を聞かずに自分の脳内だけで物を作るから。
機種名NA-07C ：2023/05/07(日) 10:05:39

全ボタン式が一番いい
機種名NA-07C ：2023/05/07(日) 11:09:03

分かりやすいUI作って売り込もうかな
機種名NA-07C ：2023/05/07(日) 11:16:40

オッサンだからモバイルオーダー慣れとくわ。
機種名NA-07C ：2023/05/07(日) 11:28:36

券売機は別にあれでいいけど
つゆだくにするのにわざわざ店員に言いに行くとかいう頭の悪い仕様にした奴は阿保だろ
機種名NA-07C ：2023/05/07(日) 11:36:14

タッチしてから画面が更新されるまで結構なラグがあるしゴーストタッチもある上に
どこを押せば単品と定食切り替わるのかパッと分からんし
支払いもSuica選んだ後にタッチ可能になるまで画面更新待ちとリーダー準備待ちでそれぞれ数秒ラグあるし
そもそもSuicaを当てる場所も目立って光ったりとかもしないし
すっげー使いにくかったわ
機種名NA-07C ：2023/05/07(日) 11:51:42

いかにもエンジニアが考えそうなUIと遷移だよな
動いてますよ？ユーザビリティとか知りませんみたいな
ああああ：2023/05/07(日) 12:15:30

なんか表示されたセットにしたら生卵2個ついて来たんだが。。。
機種名NA-07C ：2023/05/07(日) 12:57:35

最後の日本サゲきもいわ
パヨ乙
機種名NA-07C ：2023/05/07(日) 13:28:14

本スレ151以降は何なの？
文字の羅列で終わってるじゃん。
機種名NA-07C ：2023/05/07(日) 14:19:49

>>10
被害妄想のネトウヨｗｗｗｗｗｗｗ
頭にアルミホイル巻いておとなしく寝ててね＾＾
機種名NA-07C ：2023/05/07(日) 16:15:01

※8
エンジニアが出してきたものを試しもしないで実運用に移行するだけで報酬いっぱいもらえちゃう松屋の経営陣は羨ましいね
責任はみんなエンジニアにあるから、お前みたいなのが代わりに怒ってくれるし
機種名NA-07C ：2023/05/07(日) 17:12:34

頭にアルミホイル巻いてねは草まぁツイ廃は陰謀論大好きだしな笑笑
機種名NA-07C ：2023/05/07(日) 18:19:13

唐突なエンジニア擁護に草
コミュ障の土方風情がイキがんなw
機種名NA-07C ：2023/05/07(日) 20:37:05

商品を選択する　←　当然だよね
カートに入れる　←　は？
注文を確定する　←　カートに入れると被ってない？
会計を選択する　←　ああああああめんどくさ
機種名NA-07C ：2023/05/07(日) 23:28:42

何でカートシステムなんか使ってるの！
通販サイトじゃないんだからカートシステムなんて不要だ。
もっと簡素に駅の券売機方式でいいんだよ。
たかが食堂の注文にカートとかw
利権が垣間見えて吐き気するわ。

【朗報】お前らの声が松屋に届く！運営元があのクソ使い難い券売機の見直しを実施へ

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