【悲報】au「ごめんね」

（7月4日 07時00分現在）au携帯電話サービスがご利用しづらい状況について

日頃はKDDIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
以下のとおり、2022年7月2日01時35分より当社の通信サービスがご利用しづらい状況が発生しております。

全国的にデータ通信は概ね回復しています。また、流量制御などの対処を講じているため、音声通話がご利用しづらい状況が継続しております。

お客さまには多大なご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

１．日時
　　2022年7月2日(土) 01時35分頃から継続中

２．対象サービス
　　au携帯電話、UQ mobile携帯電話、povo、au回線利用事業者の通信、ホームプラス電話、
　　ホーム電話、auフェムトセル、SMS送受信

３．影響エリア
　　全国

４．原因
　　2022年7月2日(土)未明の設備障害により
　　VoLTE交換機でトラヒックの輻輳が生じております。

５．影響
　　トラヒックの輻輳を軽減するため、流量制御などの対処を講じており、
　　個人・法人のお客さまの音声通話およびデータ通信がご利用しづらい状況が発生しております。