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楽天三木谷氏「お客様の中には我々の利益に貢献してくださらない方もいる。サービス改悪するしかない」

まぁ仕方ないね・・・

1: 風吹けば名無し 2022/02/16(水) 15:11:58.90 ID:bB/23Rf6M.net
三木谷社長が語る 楽天ポイント「改悪」の背景

三木谷社長は、「(楽天証券のポイント還元は)少し寛容すぎるところがあった。お客様の中には我々の利益に貢献してくださらない方もいる。そこで顧客ごとに分析を始めた。ポイントのコストが多くかかっており、そこを変える。簡単に言うと通年で70~80億円の話になる」と説明しています。

https://news.yahoo.co.jp/byline/yamaguchikenta/20220215-00282246
 
2: 風吹けば名無し 2022/02/16(水) 15:12:14.14 ID:bB/23Rf6M.net
楽天さん…
3: 風吹けば名無し 2022/02/16(水) 15:12:39.69 ID:shq5sOC4d.net
しゃーない
8: 風吹けば名無し 2022/02/16(水) 15:14:10.84 ID:1OsQdKcrd.net
楽天経済圏wwwwww
10: 風吹けば名無し 2022/02/16(水) 15:14:43.23 ID:MvDcLEOD0.net
我々の利益に還元してくださらない方(信託報酬の安い有料ファンドばっかり買う人達)
14: 風吹けば名無し 2022/02/16(水) 15:16:15.77 ID:03JT7Miq0.net
ポイント還元も含めてサービスだと思う
11: 風吹けば名無し 2022/02/16(水) 15:14:52.48 ID:shq5sOC4d.net
ペイペイ経済圏に移動するは
16: 風吹けば名無し 2022/02/16(水) 15:16:54.02 ID:fOSa9onj0.net
実際、ソフバンのスマホ使ってなくてヤフプレ会員でもないのに
yahooの方が楽天よりポイント高かったりするからな
22: 風吹けば名無し 2022/02/16(水) 15:17:55.52 ID:/86eQJItd.net
>>16
ヤフーって期間限定Tポイントとかでうざかったのに逆転してるよな
17: 風吹けば名無し 2022/02/16(水) 15:17:25.85 ID:1TIimphk0.net
割とこれ言っちゃいけないやつ
19: 風吹けば名無し 2022/02/16(水) 15:17:42.65 ID:IUESNEUJ0.net
利益に貢献しない人って大赤字のモバイル事業を推し進めた人のことですか?
24: 風吹けば名無し 2022/02/16(水) 15:18:51.95 ID:y9JFzRDX0.net
>>19
やw
45: 風吹けば名無し 2022/02/16(水) 15:23:09.44 ID:j+DGG3P70.net
>>19
23: 風吹けば名無し 2022/02/16(水) 15:18:01.30 ID:IMvDskFm0.net
楽天モバイルさえ無事ならいい
25: 風吹けば名無し 2022/02/16(水) 15:19:04.56 ID:yImgMq340.net
ほーんじゃあsbiに乗り換えるわ
29: 風吹けば名無し 2022/02/16(水) 15:20:01.13 ID:ms2p/Nzf0.net
経済圏に一切貢献しない者は捨てるのが圏民のため
28: 風吹けば名無し 2022/02/16(水) 15:19:55.15 ID:rHr1uPzM0.net
ポイント祭とか懐かしい
10年ぐらい前か?
32: 風吹けば名無し 2022/02/16(水) 15:20:51.11 ID:nT0HPf+z0.net
経済圏おじさんは貢献したれよ
33: 風吹けば名無し 2022/02/16(水) 15:20:54.96 ID:oMWUBv93d.net
これどう発表するかだとか英語で決めてんだろ
想像すると笑える
36: 風吹けば名無し 2022/02/16(水) 15:21:11.42 ID:Z7YZU0rwM.net
楽天証券に限らず最近はどのサービスも改悪だらけやんけ
しかも楽天モバイルも楽天回線エリアなのに通信安定しないし
どの口が言うんや
41: 風吹けば名無し 2022/02/16(水) 15:22:04.47 ID:/86eQJItd.net
楽天ゴールドカードで得してる奴いるのってレベルの改悪して草生えたな
42: 風吹けば名無し 2022/02/16(水) 15:22:38.60 ID:n0iy4LOt0.net
言ってええこと悪いことあるやろとは思うが楽天ポイント関連は実際そんな奴ばっかやろ
なんJで改悪改悪叫んでた奴らだいたい乞食やし
改悪されても他社ポイントと同じかそれでもまだ使いやすい要素残してるかのいずれかで騒がれすぎやんって思ってた
63: 風吹けば名無し 2022/02/16(水) 15:27:36.51 ID:DU7hoNQK0.net
>>42
paypayだってポイントバラまき凄いのにネットの乞食はなんで楽天に集結するんかな
43: 風吹けば名無し 2022/02/16(水) 15:22:58.79 ID:iQFgTcGoM.net
闇落ちしそうなセリフ
47: 風吹けば名無し 2022/02/16(水) 15:23:34.76 ID:DT0VaG4Gd.net
ポイントだけが魅力の楽天からポイント減ったら何が残るんだよ
52: 風吹けば名無し 2022/02/16(水) 15:24:37.71 ID:7cPAtw2/M.net
集客したら搾り取る
どこも同じだけど露骨にやるから楽天きらい
44: 風吹けば名無し 2022/02/16(水) 15:23:06.14 ID:ms2p/Nzf0.net
乞食を大事に飼っても何も生まれないんや
57: 風吹けば名無し 2022/02/16(水) 15:25:16.47 ID:2lZjdgz/0.net
見通しが甘いと言わざるを得ない
48: 風吹けば名無し 2022/02/16(水) 15:23:34.86 ID:aeSnOYxY0.net
楽天証券からどこいけばええ?
SBIかマネックス?
61: 風吹けば名無し 2022/02/16(水) 15:26:56.43 ID:iQFgTcGoM.net
楽天モバイルとか乞食しかおらんやろ
プラチナバンドじゃないし一年タダ乗りしてあとは解約ってやつ多そう
62: 風吹けば名無し 2022/02/16(水) 15:27:35.69 ID:penCpe+Da.net
>>61
MNPの弾やぞ
72: 風吹けば名無し 2022/02/16(水) 15:29:17.54 ID:iQFgTcGoM.net
>>62
忘れたうちに月額最低料金かけてきそうやん
77: 風吹けば名無し 2022/02/16(水) 15:31:09.05 ID:eZO+lO1s0.net
>>61
電話無料だから使うわ
無料じゃなくなったら即MNP
67: 風吹けば名無し 2022/02/16(水) 15:28:37.70 ID:b//JuQw40.net
実際証券はポイント設計おかしかったよな
86: 風吹けば名無し 2022/02/16(水) 15:32:54.57 ID:ZigytMnD0.net
ポイント乞食に金やらずにサービスで安くすればいい
93: 風吹けば名無し 2022/02/16(水) 15:34:04.43 ID:IUESNEUJ0.net
>>86
楽天のこれまでの基本戦略否定したらもう何も残らんやん
102: 風吹けば名無し 2022/02/16(水) 15:35:53.26 ID:DU7hoNQK0.net
>>93
見にくい見にくい楽天市場が残るぞ
106: 風吹けば名無し 2022/02/16(水) 15:36:31.93 ID:eZO+lO1s0.net
>>102
楽天って証券のUIがいいのになんで市場はあんなゴミなんやろ
98: 風吹けば名無し 2022/02/16(水) 15:35:11.53 ID:fMKZ7jEW0.net
まあ集まったからふるいにかける段階って事やわな
123: 風吹けば名無し 2022/02/16(水) 15:41:08.46 ID:fqUpWujVM.net
正直その対応になるのは仕方ないと思う
でも人が離れるのも仕方ない
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