このお知らせはいいな
1: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:46:06
同社は今週から、過去2年以上利用していないユーザーおよび加入から1年間利用していないユーザーにメールまたはアプリの通知を送り、継続を希望するかを確認する。継続の意思表示がなければ、メンバーシップを自動的にキャンセルする。
キャンセルした場合でも10カ月以内に再開すれば、お気に入り情報やプロフィール、パーソナライズされた各種設定、アカウント詳細はそのまま利用できるという。
Netflixのプロダクトイノベーションを統括するEddy Wu氏は同社ブログで、「休止状態のアカウント数は、メンバー全体の0.5％に満たないわずか数十万人で、財務ガイダンスにはすでに組み込まれています」と述べ、「この新しいアプローチが、お客様の大切なお金の節約につながることを願っています」と締めくくった。
Netflix、休眠アカウントに継続の意思確認–「お客様の大切なお金の節約に」
https://japan.cnet.com/article/35154184/
キャンセルした場合でも10カ月以内に再開すれば、お気に入り情報やプロフィール、パーソナライズされた各種設定、アカウント詳細はそのまま利用できるという。
Netflixのプロダクトイノベーションを統括するEddy Wu氏は同社ブログで、「休止状態のアカウント数は、メンバー全体の0.5％に満たないわずか数十万人で、財務ガイダンスにはすでに組み込まれています」と述べ、「この新しいアプローチが、お客様の大切なお金の節約につながることを願っています」と締めくくった。
Netflix、休眠アカウントに継続の意思確認–「お客様の大切なお金の節約に」
https://japan.cnet.com/article/35154184/
8: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:47:49
やさC
13: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:48:10
有能すぎる
6: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:47:12
ニコニコも見習ったらどうや
14: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:48:26
サーバー維持との費用対効果の意味もあんのかな 利用してなければ関係ないか
689: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:29:27
>>14
使わないで金だけ払ってくれた方が助かるやろ
使わないで金だけ払ってくれた方が助かるやろ
20: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:49:15
>>14
イメージアップやろな
それと加入のハードルが下がるんやろな
イメージアップやろな
それと加入のハードルが下がるんやろな
17: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:48:37
やったぜ見放題や！
とかノリノリで入っても案外そんな見んよな
とかノリノリで入っても案外そんな見んよな
23: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:49:23
こういうのってホンマイメージ良くなるよな
26: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:49:48
完全に覇権
28: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:49:59
すげーな
日本の企業は絶対にしない発想
日本の企業は絶対にしない発想
33: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:50:18
すげーなこれ
好感度爆上がりだわ
好感度爆上がりだわ
37: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:50:26
成功者ゆえの余裕
38: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:50:30
一生ついてくわ
40: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:50:34
すげーな
どんだけ儲かってるんだよネトフリ
どんだけ儲かってるんだよネトフリ
49: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:51:13
こういうのって解除し忘れが一大利益なんじゃないの？
大丈夫なんこれ
大丈夫なんこれ
48: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:51:10
アマプラ登録してるけど見るもん無いし切ろうかな
70: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:52:11
ワイdアニメストア加入しとるけど去年は一本も見なかった
そういう奴多いと思う
そういう奴多いと思う
130: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:55:48
成功するかどうかは顧客満足度で決まるっていう至極当然の考え方をしとるだけなんよね。
99: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:53:47
そんなことやるくらいなら無料期間戻してよ
177: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:58:45
というか何年も使ってないサービスに金払い続ける人それなりにおるんやな
190: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:59:29
>>177
解約面倒なサイトは放置しとる人多そう
解約面倒なサイトは放置しとる人多そう
181: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:59:04
>>177
信じられないかも知れんがやり方わからんからそのままって奴は多いぞ
信じられないかも知れんがやり方わからんからそのままって奴は多いぞ
182: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:59:08
Amazonプライムに加入してるんやがネットブリックスそんなにええの？
Amazon基本使わんしプライムも微妙なのばかりやから良ければ変えたいが
Amazon基本使わんしプライムも微妙なのばかりやから良ければ変えたいが
199: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:00:16
>>182
プライムはあくまで郵送がメインやしさすがにあれよりは数あるけどそこまで網羅しているわけではない
プライムはあくまで郵送がメインやしさすがにあれよりは数あるけどそこまで網羅しているわけではない
206: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:00:32
ニコニコ「解約はあ…まずうここをクリックしてえ…そしてえ…」（ﾆﾁｬｱ
224: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:01:51
無料お試しで使っただけなのに一度も使ってないのに半年払わされたユー○○○○
228: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:02:15
けどさ、、、これ強制脱会されたらまた登録は一からするんでしょ？
それってありがた迷惑では？
それってありがた迷惑では？
235: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:02:59
>>228
2年使ってなかったら流石にええやろ
2年使ってなかったら流石にええやろ
247: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:03:56
>>228
キャンセルしても10ヶ月以内に再開なら設定残ってるって書いとるぞ
キャンセルしても10ヶ月以内に再開なら設定残ってるって書いとるぞ
261: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:04:41
>>235
>>247
そかそか
それやと良いな
>>247
そかそか
それやと良いな
231: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:02:41
すげーな黙っててもほぼ客のせいなのに
239: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:03:26
有能
ただ映画もっと増やしてくれ
ただ映画もっと増やしてくれ
248: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:04:01
自動継続があると入る気失せるわ
260: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:04:39
>>248
自動継続ないところってどこがあるん？
自動継続ないところってどこがあるん？
277: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:05:55
「お客様の大切なお金」
聞いてるかニコニコ
聞いてるかニコニコ
240: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:03:27
ヤフーが一番見習わなあかんやろ
263: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:04:51
むしろこういうのは法律で決めとくべきやろ
U-NEXT「なんややめたんか!でも今ならお得なキャンペーンやってるで!また入ったらどうや?」
U-NEXT「なあそろそろお得キャンペーンも終わりやで?でも今ならまだ間に合うで!また入ったらどうや?」
U-NEXT「やめて一ヶ月経つなあ…でも今ならお得なキャンペーン中や!また入ったらどうや?」
U-NEXT「そろそろお得キャンペーンも終わりやぞ!でも今ならまだ間に合うで!また入ったらどうや?」
U-NEXT「やめて二ヶ月経つで?でも今ならお得なキャンペーン中や!また入ったらどうや?」
U-NEXT「もうお得キャンペーンも終わりやぞ!でも今ならまだまだ間に合うぞ!また入ったらどうや?」
U-NEXT「やめてだいぶ経つぞ?でも今ならお得なキャンペーン中や!また入ったらどうや?」
U-NEXT「もうお得キャンペーンも終わりやぞ!でも今ならまだまだまだまだ間に合うぞ!また入ったらどうや?」
一年以上これをやり続けたU-NEXTに再入会する事は金輪際無い(断言