これは・・・
1: 風吹けば名無し 2020/01/10(金) 06:41:27.30 ID:7BroOTIc0.net
ドコモショップの書類に残されていた信じられないメモ書きがTwitterで拡散されています。「親が支払いしてるから、お金に無トンチャク」「つまりクソ野郎」と利用客を侮辱したうえで、プランの追加を勧めるよう指示が記されています。
『親が支払いしてる』とありましたが、うちは一家で自営業を営んでおり、父親の名義でまとめて支払うと都合がいいというだけの理由です。顧客情報から勝手に事情を推測して、このような指示を出しているのでしょうか。信じられません。
メモを発見しすぐに責任者を呼びました。納得できる説明を求めましたが、『すみません』とへらへら謝るばかりで、らちがあきませんでした。
Twitterで話題になってから、ようやく代理店よりお詫びのメールが届きました。何度もなかったかのようにだんまりを決め込んでおいて、事が大きくなって初めて連絡してくるのもおかしな話だと思います」
今回の件についてNTTドコモに問い合わせたところ、次のような回答がありました。
「ツイートにあるような不適切な内容のメモを、お客さまにお渡ししてしまったことは事実です。その他、詳細な経緯等については、現在調査中です」
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20200109-00000090-it_nlab-sci
『親が支払いしてる』とありましたが、うちは一家で自営業を営んでおり、父親の名義でまとめて支払うと都合がいいというだけの理由です。顧客情報から勝手に事情を推測して、このような指示を出しているのでしょうか。信じられません。
メモを発見しすぐに責任者を呼びました。納得できる説明を求めましたが、『すみません』とへらへら謝るばかりで、らちがあきませんでした。
Twitterで話題になってから、ようやく代理店よりお詫びのメールが届きました。何度もなかったかのようにだんまりを決め込んでおいて、事が大きくなって初めて連絡してくるのもおかしな話だと思います」
今回の件についてNTTドコモに問い合わせたところ、次のような回答がありました。
「ツイートにあるような不適切な内容のメモを、お客さまにお渡ししてしまったことは事実です。その他、詳細な経緯等については、現在調査中です」
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20200109-00000090-it_nlab-sci
3: 風吹けば名無し 2020/01/10(金) 06:41:59.07 ID:1c0dBSMq0.net
しゃーない
4: 風吹けば名無し 2020/01/10(金) 06:42:00.83 ID:Lvhccmiod.net
草
6: 風吹けば名無し 2020/01/10(金) 06:42:33.34 ID:Ffbp3Y9xd.net
マジかよドコモやめるわ
10: 風吹けば名無し 2020/01/10(金) 06:43:00.65 ID:JVTg0Q/rd.net
ワイも裏ではドコモショップ店員からクソ野郎って呼ばれてるんやろな
21: 風吹けば名無し 2020/01/10(金) 06:43:49
こんなんどこの接客でもよくあるやろ
210: 風吹けば名無し 2020/01/10(金) 06:55:51.20 ID:3BNcGsSnd.net
>>21
言うほどよくあるか？
指示メモにわざわざ悪口書くのが意味不明なんやが
「○○プランを勧めろ」だけでええやん
ドコモショップは暇なんか？
言うほどよくあるか？
指示メモにわざわざ悪口書くのが意味不明なんやが
「○○プランを勧めろ」だけでええやん
ドコモショップは暇なんか？
215: 風吹けば名無し 2020/01/10(金) 06:56:11.05 ID:9Am5ISwAd.net
>>210
確かにクソ野郎とか書く意味はないな
確かにクソ野郎とか書く意味はないな
29: 風吹けば名無し 2020/01/10(金) 06:44:07.11 ID:JJIiYmJd0.net
ドコおじ…震えてるの？
31: 風吹けば名無し 2020/01/10(金) 06:44:09.32 ID:QxyBc4wY0.net
ドコモ認めてるのかよ草
36: 風吹けば名無し 2020/01/10(金) 06:44:33
ヤバすぎて草
483: 風吹けば名無し 2020/01/10(金) 07:11:00.98 ID:Z+n7n/wt0.net
disneyはベタ付けってどういう意味？
509: 風吹けば名無し 2020/01/10(金) 07:11:58.75 ID:mPeIK7xj0.net
>>483
ディズニーの月額700円のアプリ入れろって事やろね
ディズニーの月額700円のアプリ入れろって事やろね
33: 風吹けば名無し 2020/01/10(金) 06:44:13.68 ID:pNepnnw5d.net
下手くそな字やな
27: 風吹けば名無し 2020/01/10(金) 06:44:02.01 ID:BS50bI+l0.net
ずっとオンラインショップやから何年もドコモショップ行ってないわ
50: 風吹けば名無し 2020/01/10(金) 06:46:06.24 ID:kkxQTe0J0.net
今頃渡した店員震えてるやろなぁ
60: 風吹けば名無し 2020/01/10(金) 06:46:51.84 ID:k4NvmuGj0.net
クソ野郎なのは間違いないけど
メモ見せちゃアカンよ
メモ見せちゃアカンよ
64: 風吹けば名無し 2020/01/10(金) 06:47:00.55 ID:RKebmAWi0.net
こんな汚い字のやつに言われたくないやろ
71: 風吹けば名無し 2020/01/10(金) 06:47:35.14 ID:V88rrwsu0.net
みんなもさっさと格安にしてキャリア潰せばいい
80: 風吹けば名無し 2020/01/10(金) 06:48:01
>>71
本気なのかネタなのか分からん
本気なのかネタなのか分からん
104: 風吹けば名無し 2020/01/10(金) 06:49:30.52 ID:lZOPHx2Ga.net
所詮docomoは三大キャリアの恥さらしじゃけぇ
102: 風吹けば名無し 2020/01/10(金) 06:49:22.79 ID:OgwjoQJ80.net
au選んでよかったわ
127: 風吹けば名無し 2020/01/10(金) 06:51:24.70 ID:kkxQTe0J0.net
実際どこも同じようなことやってるだろうけど
渡すのがガ○ジすぎる
渡すのがガ○ジすぎる
138: 風吹けば名無し 2020/01/10(金) 06:51:52.13 ID:eG9zj6fUd.net
どこおじには増し増しプランがお似合い
146: 風吹けば名無し 2020/01/10(金) 06:52:20.32 ID:OjJZjtxf0.net
わりと大事になりそうで草
174: 風吹けば名無し 2020/01/10(金) 06:53:51.99 ID:anqBEHGTM.net
でもドコモはアマプラがタダで見れるから…ｗ
172: 風吹けば名無し 2020/01/10(金) 06:53:46.11 ID:2Tif3vtQd.net
ドコモやけどドコモショップなんか壊れた時にしか行かん
205: 風吹けば名無し 2020/01/10(金) 06:55:39.67 ID:txy9A1Jq0.net
ワイも言われるがままに契約したから騙されてる気がしてきたわ
233: 風吹けば名無し 2020/01/10(金) 06:57:22.26 ID:6gS+lWcbM.net
やっぱ格安SIMなんだよな
261: 風吹けば名無し 2020/01/10(金) 06:58:47.58 ID:u7Xi8HDMd.net
ついに乗り換えのときがきたか
364: 風吹けば名無し 2020/01/10(金) 07:04:44
キャリア店員ってこんなのばっかなんやろな
287: 風吹けば名無し 2020/01/10(金) 07:00:36.16 ID:/XMsxKa6r.net
携帯ショップの店員って
本当に良心的かクズかに別れる
本当に良心的かクズかに別れる