YouTube、悪意ある低評価の対策のため低評価ボタンを見直しへ

YouTubeから“よくないね”ボタンが消える？～悪意ある低評価の対策で
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動画配信サービスを牽引するYouTubeには、ユーザーの評価基準として、“いいね”ボタンと“よくないね”ボタンの2つが用意されています。このうち“よくないね”ボタンについて、YouTubeが見直しを検討していることが分かりました。

組織だって低評価をつける
YouTubeが頭を痛めるのは、「よくないね集団（dislike mobs）」とでもいうべき悪意あるユーザーたちです。具体的には、気に入らない投稿者の動画を見つけると、組織だって低評価をつけ、ネガティブなレビューを投稿する集団のことです。全体評価のうち低評価の割合が高まると、投稿者に分配される広告収益は大きく下がるため、ユーチューバーたちにとっては死活問題となっています。

こうした事情を踏まえ、YouTubeが新たに取り組もうとしているのが、組織だった低評価の抑止です。現在も投稿者が評価そのものを無効にするオプションを設定できますが、これでは評価の高さが可視化できません。

“よくないね”そのものをなくす検討も
同社でプロジェクトマネージメント・ディレクターを務めるトム・レオン氏によると、“軽い議論の段階”ではあるものの、低評価の選択肢そのものをなくしてしまうというプランも検討されているようです。
とはいえ、このプランでは逆に動画の質の低さを可視化できないため、現実的とは言えなさそうです。この他には、低評価をつけた「理由」をチェックボックスから選ぶよう要請する、動画の25％以上をみていないユーザーは低評価ができないようにする、などが提案されているとのことです。