ドコモ加藤社長退任 iPhoneキラー連発、NOTTV、メールシャッフル事件…前山田社長の敗戦処理の毎日

5月13日、携帯最大手のNTTドコモが社長交代を発表した。6月16日開催予定の株主総会後の取締役会での決議を経て、吉澤和弘副社長（60）が社長に就任、加藤薰社長（64）は取締役相談役に就任する。

吉澤新社長は岩手大学工学部出身。1979年に入社したのはNTTだが、ドコモ設立時からドコモに在籍していたという意味で、初のプロパー社長である。近年はコスト構造改革の責任者として、マーケティング費用や通信設備の効率化などを主導していた。

業績面では、加藤時代は1勝3敗。2013年3月期～2015年3月期まで営業減益を続け、最終年度の2016年3月期にようやく増益に転じた。前任の山田時代が4期連続増益の4勝0敗だったのとは対照的だが、今期も大幅増益を見込むなど、V字回復の道筋を示した後の退任となった。

山田前社長が生んだ負の遺産は多く、加藤社長はその処理に追われる4年間だった。iPhone導入はソフトバンク、KDDIに遅れていたため、ユーザーが次々と他社へ流出。さらに、2011年以降は通信障害が頻発し、中には他人宛てのメールが届くなどの深刻な事故も発生、ユーザーの信頼は根本から失われつつあった。

「ツートップ戦略」の失敗

加藤社長は多方面でコスト削減を推進。販売面でも、サムスンとソニーの新スマホを重点的に販売する「ツートップ戦略」の失敗を経て、2013年秋にiPhoneの取り扱いを開始する。ツートップ戦略は「社内のiPhone反対派を説得するために、失敗を承知でやったものだった」（ドコモ幹部）。

そのほか、山田前社長時代に出資したインドの投資案件（通信事業者のタタ社）では巨額の減損を計上し、売却の処理に追われた。同じく、山田前社長時代に始め、赤字を垂れ流したスマホ向け放送局「NOTTV（ノッティービー）」も今年6月の撤退を決め、1000億円近い特別損失を計上している。

http://toyokeizai.net/articles/-/118021