日本上陸！超便利な「Amazonログイン＆ペイメント」の衝撃度

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アマゾン・ジャパンは、5月11日、日本国内向けに「Amazonログイン＆ペイメント」の提供を開始した。

このサービスは、アマゾン・ジャパン以外のECサイトで、アマゾンアカウントによるログインと、アマゾンを経由した決済を行えるようにするものだ。ECサイトでは、顧客情報やクレジットカード情報の管理、決済システムを自前に用意しなくてもよくなる。
またアマゾン・ジャパンを利用している消費者なら、改めてIDやパスワードを作ったり、カード情報を入力したりしなくても、普段のアマゾン・ジャパンの決済情報と配送先情報で買い物をすることができる。
同サービスはすでに、米国、イギリス、ドイツ、インドで提供されており、日本は5カ国目の導入となり、世界では約1万社ほどが採用している。日本では、「出前館」と「劇団四季」の2つが立ち上げ時の採用サイトとなる。

スピードが決め手に
「Amazonログイン＆ペイメント」の最大のメリットは、そのスピードだ。前述のとおり、アマゾンユーザーであることが前提となるが、顧客情報や決済情報の入力を省くことができるため、ECサイトにアカウントを作ったり、カード情報を入力する「時間」が節約できる。
このことは、オンラインショッピングの消費者行動において、決済まで進んでくれる確率を高める非常に有効な手段となる。

「Amazonログイン＆ペイメント」を採用しているアパレルブランド「AllSaint」では、導入によって、購買まで到達する顧客の割合が大幅に高まったとしている。また、ログインやサインインの動作が70秒に短縮されたことが、その理由だと分析する。
導入後2週間の間に、24％の顧客が「Amazonログイン＆ペイメント」を選択しており、その顧客の平均購入金額はほかのユーザーよりも15％高いという結果となった。
AllSaintは、アマゾンへの信頼感、簡単さ、スピードの速さが生んだ結果だとしている。
また、飛行機内などでWi-Fi環境を提供しているGogoも、「Amazonログイン＆ペイメント」を採用している企業だ。Gogoは、決済プロセスの中への導入のしやすさを指摘している。
また、アマゾンとともに、コンバージョンレートを上げる施策などを検討し合うプロジェクトも行ったという。