DELLだけ?
1: ストマッククロー(大阪府)@\(^o^)/ 2015/05/14(木) 17:14:44.23 ID:e8T5Q4Bq0.net BE:711292139-PLT(13121) ポイント特典
2015年 5月度の Windows Update 後、OSが起動不可になる現象について
平素は弊社製品に格別のご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。
表題の件について、ご利用のお客様には多大なご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
同様の事象が発生した場合の暫定的な対処方法を、以下の通りご案内致しますので、該当のお客様はご一読の上、実施をお願い致します。
なお、本事象について情報の更新があり次第、改めてご報告致します。
対象OS
・ Windows 7 および 8.1 64Bit環境(現時点で把握しているもの)
現象
・ 「Windows を再開しています」の後→OSロゴが消えた後、画面の下に「Windows 7」と表示されたまま青い画面で動作しない
・ OSログイン画面表示されず、青い背景にポインタのみの状態でOS起動不可。
・ WindowsUpdate後 ”Windowsを再開しています”メッセージの後、壁紙のみ表示
・ 「Windowsを再開しています」と20分ほど青い画面のままで進まない。
・ Windows Update後、スタート画面のパスワードを入力する前の状態で止まる。
烏賊ソース
http://www.dell.com/support/article/jp/ja/jpbsd1/SLN297287
平素は弊社製品に格別のご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。
表題の件について、ご利用のお客様には多大なご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
同様の事象が発生した場合の暫定的な対処方法を、以下の通りご案内致しますので、該当のお客様はご一読の上、実施をお願い致します。
なお、本事象について情報の更新があり次第、改めてご報告致します。
対象OS
・ Windows 7 および 8.1 64Bit環境(現時点で把握しているもの)
現象
・ 「Windows を再開しています」の後→OSロゴが消えた後、画面の下に「Windows 7」と表示されたまま青い画面で動作しない
・ OSログイン画面表示されず、青い背景にポインタのみの状態でOS起動不可。
・ WindowsUpdate後 ”Windowsを再開しています”メッセージの後、壁紙のみ表示
・ 「Windowsを再開しています」と20分ほど青い画面のままで進まない。
・ Windows Update後、スタート画面のパスワードを入力する前の状態で止まる。
烏賊ソース
http://www.dell.com/support/article/jp/ja/jpbsd1/SLN297287
2: ジャーマンスープレックス(福岡県)@\(^o^)/ 2015/05/14(木) 17:17:51.66 ID:8ny+5yP30.net
こういうのってプリインアプリと干渉してるんでしょ?
素のOS+ドライバ+初期設定だけにしろよもう
素のOS+ドライバ+初期設定だけにしろよもう
3: ミッドナイトエクスプレス(catv?)@\(^o^)/ 2015/05/14(木) 17:18:23.47 ID:x/r8onnr0.net
朝起動しなくなって焦ったわ
6: イス攻撃(神奈川県)@\(^o^)/ 2015/05/14(木) 17:21:16.97 ID:gxKNXgFu0.net
おれ高みの見物
8: ミラノ作 どどんスズスロウン(愛知県)@\(^o^)/ 2015/05/14(木) 17:21:33.99 ID:82qrl7th0.net
8.1で無事起動。
OS起動時にVistaの起動音がなったからクソ焦ったわ
OS起動時にVistaの起動音がなったからクソ焦ったわ
9: エルボードロップ(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/ 2015/05/14(木) 17:21:43.12 ID:MFvNZTDG0.net
あれまぁ
今回は人柱リポート見てもそんなに問題なさそうだったので
昨日の午後にアップデートして問題なかったけどな。
結構時間はかかったけど。
今回は人柱リポート見てもそんなに問題なさそうだったので
昨日の午後にアップデートして問題なかったけどな。
結構時間はかかったけど。
10: ドラゴンスクリュー(埼玉県)@\(^o^)/ 2015/05/14(木) 17:21:44.75 ID:DujD9ceP0.net
何も不都合なく終わったよ
11: エメラルドフロウジョン(dion軍)@\(^o^)/ 2015/05/14(木) 17:22:15.26 ID:KlGhvSdt0.net
あぶね~
13: デンジャラスバックドロップ(庭)@\(^o^)/ 2015/05/14(木) 17:23:15.80 ID:vxQmq74j0.net
さっき更新したけど問題なかった
16: タイガードライバー(catv?)@\(^o^)/ 2015/05/14(木) 17:24:12.23 ID:q31BQdog0.net
いつも3ヶ月遅れぐらいで更新することにしてる
17: リバースネックブリーカー(庭)@\(^o^)/ 2015/05/14(木) 17:24:57.69 ID:b8KZix2t0.net
dellのクソの役にも立た無いアプリ削除してアップデしてもダメなんかな?
18: ファイヤーボールスプラッシュ(東京都)@\(^o^)/ 2015/05/14(木) 17:25:56.09 ID:f1il6f810.net
レノボでよかった
29: ウエスタンラリアット(やわらか銀行)@\(^o^)/ 2015/05/14(木) 17:32:54.95 ID:ghKol5Rd0.net
>>18
俺はレノボで陥った。
強制再起動繰り返したら帰ってきた。
俺はレノボで陥った。
強制再起動繰り返したら帰ってきた。
20: ナガタロックII(チベット自治区)@\(^o^)/ 2015/05/14(木) 17:28:26.90 ID:VI/NUVW90.net
デルのWindowsは一般に流通してるWindowsと何か違うという証明。
21: エクスプロイダー(東京都)@\(^o^)/ 2015/05/14(木) 17:28:57.64 ID:ghX6j9J60.net
スタートでフリーズしたから強制的に電源落として再起動かけつつ スマホで対策見てたら普通に起動したわ
いつもより起動するまで3分くらいかかっただけだった
いつもより起動するまで3分くらいかかっただけだった
22: ボ ラギノール(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/ 2015/05/14(木) 17:30:15.30 ID:4TAV8OMg0.net
Dellだけ?
レノボだけならアレかなと思ったけど同じようなもんかね
レノボだけならアレかなと思ったけど同じようなもんかね
23: タイガースープレックス(大阪府)@\(^o^)/ 2015/05/14(木) 17:31:04.82 ID:pZe2Qy500.net
hpは大丈夫だった
28: ダイビングエルボードロップ(茸)@\(^o^)/ 2015/05/14(木) 17:32:48.78 ID:/+kE73JJ0.net
hp64bitだがフリーズした
33: デンジャラスバックドロップ(庭)@\(^o^)/ 2015/05/14(木) 17:35:09.03 ID:vxQmq74j0.net
やっぱりASUS最強だなー
34: ファイヤーボールスプラッシュ(東京都)@\(^o^)/ 2015/05/14(木) 17:35:25.48 ID:kEKTtKqT0.net
windows7で2~3日前に自動更新されたけどなんでもないぞ
E5510
E5510
38: エルボードロップ(catv?)@\(^o^)/ 2015/05/14(木) 17:36:32.53 ID:zz4u9uUt0.net
おせえよ!昨日3ヵ月ぶりにネットに繋げてアップデートしたよ!
39: ボマイェ(茸)@\(^o^)/ 2015/05/14(木) 17:38:02.41 ID:VPItpyeM0.net
ノートならわかるけど、デスクトップは自作しろよな
組み立てるだけだし自作しない理由がわからん
組み立てるだけだし自作しない理由がわからん
44: エルボードロップ(catv?)@\(^o^)/ 2015/05/14(木) 17:40:47.48 ID:zz4u9uUt0.net
>>39
低スペックのはBTOの方が安い
低スペックのはBTOの方が安い
42: ネックハンギングツリー(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/ 2015/05/14(木) 17:39:55.36 ID:svtZlHfn0.net
xpでよかったけどdellだけなんかをインストールしてた
自作のほうは何もなかった
これとなんか関係あるのかな
自作のほうは何もなかった
これとなんか関係あるのかな
43: エルボードロップ(catv?)@\(^o^)/ 2015/05/14(木) 17:40:00.99 ID:zz4u9uUt0.net
再起動したからOK?
45: レインメーカー(宮城県)@\(^o^)/ 2015/05/14(木) 17:40:52.98 ID:/9V6SGOr0.net
俺も出るさんで
昨日アップデートしたけどなんともなかったよ
昨日アップデートしたけどなんともなかったよ
48: 魔神風車固め(愛知県)@\(^o^)/ 2015/05/14(木) 17:41:36.21 ID:v29VK97H0.net
この事象が3月のWindows Updateで発生したわ
シャットダウンや再起動からだとパスワードを入力する前の状態で止まる
システムの復元で戻してもやはりパスワードを入力する前の状態で止まってしまうので
今は全くシャットダウンや再起動をしないようにして使ってる
スリープからはちゃんと立ち上がるのでこれで2ヶ月間使ってる
シャットダウンや再起動からだとパスワードを入力する前の状態で止まる
システムの復元で戻してもやはりパスワードを入力する前の状態で止まってしまうので
今は全くシャットダウンや再起動をしないようにして使ってる
スリープからはちゃんと立ち上がるのでこれで2ヶ月間使ってる
49: 河津掛け(WiMAX)@\(^o^)/ 2015/05/14(木) 17:41:53.92 ID:RmXMXDI00.net
アップデート切りにしてる
41: ドラゴンスリーパー(神奈川県)@\(^o^)/ 2015/05/14(木) 17:39:00.58 ID:G07PniS60.net
パソコン起動しないのにどうやって>>1のwebページを読むの?
引用元: ・http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1431591284/