ぼく「おい不良品だぞ」Amazon「マジごめん！交換品送ったから届いたら不良品は返送してくれ！すまんかった！」

良い対応

1: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/11/11(火) 08:52:53.80 ID:gWHfUgfb0.net

電話ぼく「おい不良品だったぞ」

電話店舗「じゃあうちまでもってこい」

ぼく「動作に問題がある」

店舗「じゃあこっちで確認するからまってて」

ぼく「はやく」

店舗「ほんとだ」

ぼく「交換するかお金返して！」

店舗「じゃあ保証書とか確認して手続きするからまってて」

ぼく「(ああ遅えなあくしろよ)」

こんなんだからAmazonに客が流れて小売店が無くなっていくんだよなぁ

3: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/11/11(火) 08:53:55.02 ID:ob4fqV0Cp.net

店舗君可愛い

4: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/11/11(火) 08:53:57.04 ID:vWYc897g0.net

小さいころ新聞に折り込まれた広告を見ると近所に出来た
電気屋さんの開店セールのチラシが入っていた。

そのチラシには「開店記念、ホットプレートで作った焼きそばを無料配布」の文字が！
焼きそばが大好きだった俺は、タダで焼きそばか食べられるのかとワクワクしながら
弟と一緒に電気屋の前まで行ったが電気屋の近くまで来た時に目にした光景は
閑散とした客誰一人としていない店頭で一生懸命呼び込みをしながら
焼きそばを小さなホットプレートで　焼きつづける電気店主夫婦・・・

子供の目にもあまりにも寂しい雰囲気だったので「焼きそば下さい」と
店の前まで行く勇気が湧かず弟と一緒に遠巻きに電気屋を見て、そのままそそくさと帰宅した。

それから月日は経ち電気屋は無くなった。

8: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/11/11(火) 08:55:16.58 ID:zPFQhDnHd.net

本が盛大に折れ曲がってるのは許せん

明らかにAmazon

11: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/11/11(火) 08:56:12.54 ID:SHghwut+M.net

Amazonってマジで返品交換の申請したらすぐ代替品送ってくるよな
届いて問題なければ最初に買った奴は着払いで適当に送れとかシンプルで簡単で親切だわ

13: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/11/11(火) 08:57:14.26 ID:D4HJX5cV0.net

ヨドバシでこの前こっちの都合で返品処理したら対応良くてビビった

14: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/11/11(火) 08:58:15.17 ID:gWHfUgfb0.net

店構えで商売してるくせに通販以下の対応ってどうなんだよ
ハズレ引いたらめんどくさい、Amazonより安くないことが多いとか店舗で買うメリットが無くなってる

19: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/11/11(火) 09:01:49.11 ID:4i39cVc80.net

>>14
Amazonプレイス発送なら送料手数料かからないしな
他の通販で買うメリットが無さ過ぎる

22: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/11/11(火) 09:04:26.68 ID:IQkIO913d.net

>>19
ヨドバシカメラもそうじゃん

15: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/11/11(火) 08:58:51.57 ID:wrky11NT0.net

さすが返品大国の企業だな

16: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/11/11(火) 08:59:05.65 ID:C+yxsEcv0.net

早くリアルショップ絶滅させてほしい

20: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/11/11(火) 09:02:49.82 ID:1SHgLLCRo.net

>>16
なんか困ることあるのか

17: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/11/11(火) 08:59:15.99 ID:yAEzJAs50.net

ヤマダは電子レンジですら持ってこいって言うからな
しょうがないからメーカー電話したら代替品持って直ぐきたわ

21: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/11/11(火) 09:03:42.70 ID:SDakMKHg0.net

前AMAZONで本5冊ぐらいとなんか大きいもの買って本一冊足りないぞっていったら、新しいのもう一冊送ってきてくれた。
ちなみに無いと思ってた本ダンボールの底にあった。

26: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/11/11(火) 09:12:01.31 ID:JB1pOa+v0.net

Amazonはあの投げやりな梱包が嫌だ
フィギュアとか外箱潰れはデフォ
大雑把過ぎるんよ

27: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/11/11(火) 09:12:12.55 ID:35K2jZRK0.net

20:50の俺「お急ぎなのに翌日届かねえぞ金返せ」
尼「ごめんねお急ぎでもう一個送るね」
20:50の俺「わかったありがと」

21:00の俺「よく考えたらそれ届くの明日じゃんふざけんな」
尼「よくわかんないけど届かなかったんだねもう一つ送るね」

21:30ドアホン「ヤマトですーアマゾンさんから届いてまーす」
俺「は？」

翌日ドアホン「黒猫ヤマトでーすアマゾンさんから2つ届いてまーす」
俺「え？」

33: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/11/11(火) 09:31:36.65 ID:MZ2POBvXa.net

>>27
マジなの？

28: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/11/11(火) 09:16:38.89 ID:dh9NLnct0.net

アマゾンにメール送って
そんな直ぐに返信くるもんなの？

32: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/11/11(火) 09:30:25.00 ID:ox95u8sDh.net

>>28
コールセンター兼事務員24時間だぞ
Amazon舐めんな

29: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/11/11(火) 09:17:02.25 ID:MHZNyVWQ0.net

買いに行くのがめんどくさいだけだろ

38: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/11/11(火) 10:49:16.18 ID:VT3W1JqYa.net

>>29
当たり前じゃん

30: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/11/11(火) 09:21:08.13 ID:/Ww7SH2ed.net

Amazonは神(´･ω･`)
某本屋がキレてトイレはAmazonで借りろ言うレベル(´･ω･`)

34: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/11/11(火) 09:32:49.87 ID:T2sg4wa4M.net

数日使ってからの不良にも対応してくれんのかな
釣り具が欲しいけどそれが心配で注文できない

35: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/11/11(火) 09:53:49.08 ID:FgprBAg6a.net

本屋って新刊メインだから数年前の学術書とかおいてない
なんでも揃うAmazonは神

36: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/11/11(火) 10:12:05.49 ID:JfeUJG2ko.net

あのニヤケヅラの箱はどうにかならんのか

37: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/11/11(火) 10:47:01.10 ID:VC1v+NDId.net

返品不要ってどんな場合？

40: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/11/11(火) 11:27:25.28 ID:/vT8itob0.net

>>37
たぶん品物が1,000円以内とかの小物かなあ

41: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/11/11(火) 12:03:55.57 ID:WG3Nuw/na.net

>>40
それなら近くの本屋で買わないか？

42: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/11/11(火) 12:07:43.33 ID:RqEEv/STp.net

>>41
近くの本屋にないからアマで頼むんだろが

39: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/11/11(火) 10:52:37.08 ID:Ip2I/FPp0.net

アマゾンってかっぺにも優しすぎじゃね？
あんまかっぺを甘やかしちゃだめだぞｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

18: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/11/11(火) 08:59:41.35 ID:/Ww7SH2ed.net

Amazonは田舎者にはホントにありがたい
近場にものおいてないのよ

引用元: ・http://viper.2ch.sc/test/read.cgi/news4vip/1415663573/

機種名NA-07C ：2014/11/12(水) 15:52:57

ヨドバシで参考書を買ったら、数ページにかきこみがありました。
返品云々の前に管理体制に疑問
機種名NA-07C ：2014/11/12(水) 15:59:30

Amazon返品・交換対応迅速だったよ
昼間に連絡したら当日お届け便で代品が来た。
すげー・・・こんなに早くなくてもいいのにって思うくらい。ありがたや
機種名NA-07C ：2014/11/12(水) 16:04:00

密林でマウス買う　翌日来ないから連絡
連絡の行き違いで結局３個ご到着　また連絡
申し訳ございません　そのままお使いくださいだって　愛してるよ
機種名NA-07C ：2014/11/12(水) 16:21:03

アメリカの会社柔軟すぎ。
デル法人向けサポートもパーツ壊れかけでまだ動くけどどうしようか相談したら「原因それしかないっすね。自分で交換してくれるならすぐ部品送るよー。交換したパーツは捨てていいから」って神対応だった。
機種名NA-07C ：2014/11/12(水) 16:33:10

Amazonでメモリーカード5個買ったら
翌日もちろん全部別梱包でと届いた。
そのうちのひとつが不良品で読み取りできず。
その日のうちに連絡入れたら翌日届いた。
不良品はそちらで処分してくれと…
これって悪い奴は使う手？
機種名NA-07C ：2014/11/12(水) 16:42:13

１度損しても信用という一番ゲットしにくいものを手に入れるAmazon
たださ、それが出来るのも税金や店舗ない分の金があるからなんだけどね
機種名NA-07C ：2014/11/15(土) 22:13:41

※6
個人規模の実店舗でも繁盛してる店は損して得を取れっていう徹底っぷりが半端無いんだよね
いやそこまでしなくてもいいですから・・・ってこっちが恐縮しちゃうくらい
機種名NA-07C ：2015/04/01(水) 21:44:13

一番初期不良の対応がクソなのはメーカーに交換頼んだとき
日数掛かるわ配送料掛かるわでロクなもんじゃなかった
買った販売店に言ったら即交換してくれたよ

ぼく「おい不良品だぞ」Amazon「マジごめん！交換品送ったから届いたら不良品は返送してくれ！すまんかった！」

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