スマホ販売にクーリングオフ制度を導入検討。店舗販売も対象で調整

　現在は対象外、「思ったよ入り速度が出ない」など使ってみてからの不満で解釈を求める利用者声に答える。

　また、スマホだけでなくガラケー、光回線、ケーブルテレビなどの通信サービスも今回の検討の対象となる模様。

　店頭での購入も対象に含まれる方針、店頭では販売員から説明を受けての購入となるが、専門的な内容や複雑な料金体系のため理解不足の状態で契約してしまうケースに対応する。