子供のオンラインゲーム利用ご注意　高額請求で苦情急増

http://www.asahi.com/edu/articles/TKY201308060232.html
【鹿野幹男】スマートフォンなどを通じ、ネット上で提供されるオンラインゲームをめぐる苦情や相談が急増している。県や市町村の窓口に寄せられた苦情・相談は昨年度４２０件。３年間で４・３倍に増えた。未成年者のトラブルが４分の１を占め、親のクレジットカード情報を利用して、請求書が届いて初めて親が知るケースが目立つという。

神奈川県内に住む４０代男性は昨年、信販会社から届いた身に覚えがないオンラインゲーム利用料の１５万円の請求に驚いた。中学生の息子に問いただすと、「無料のゲームアプリをダウンロードし、遊んでいるうちに有料のアイテムを購入してしまった」という。

息子のスマートフォンには、音楽配信の契約のために自分のクレジットカードの番号を入れていた。地元の消費生活センターに相談した上で、ゲーム会社に「親は同意していない」と事情を説明し、契約を取り消してもらったという。