「ドコモは大丈夫なのか？」携帯業界やNTT各社だけでなく、ついにドコモ社内からも懸念が生じる事態に

「ドコモは大丈夫なのか？」
ケータイ産業の中の人たちまでが囁く懸念の深層

「NTTドコモは大丈夫なんですか？」

 打ち合わせの冒頭、お客さんとよく雑談をするが、最近必ずといっていいほど聞かれるのが、この質問である。

 先月末にNTTドコモが発表した2012年4-12月期連結決算で、売上高が3.4兆円（前年同期比6.2％増）だった一方、
営業利益が7000億円（同5.6％）といわゆる増収減益となった。また同時期に開催された新製品発表会の芳しくない評判も、
ネットやソーシャルメディアであっという間に広がった。

 こうした状況下、2月6日のNTT（持ち株会社）の決算発表会で、同社の鵜浦博夫社長は、
「利用者のニーズに応えることも必要だ」とコメントした。一部報道機関がこれを「NTT持ち株がNTTドコモに
iPhone導入を促す」と報じ、当のNTTがこれを否定すると、にわかに混乱した状況が生じている。

 売上高が3兆円を軽々と超え、営業利益もおそらく通期で8000億円を超えるであろう企業が、「大丈夫なのか」と
心配されるのは、どこかおかしな話でさえある。しかし、通信セクターをお手伝いする人間としては、
そうした懸念はよく分かる。なにしろ冒頭の問いかけは、NTTグループ各社や競合他社はもとより
NTTドコモ本体の中の人からもしばしば投げかけられるからだ。

 確かに増収減益とは「売るのが大変です」という状態だし、MNP流出は大きくクローズアップされ、
端末ラインナップも決定打に欠ける。テレビCMを観てみれば、もはやご長寿キャラクターとなった「ドコモダケ」
が空を漂い、ドコモショップを覗いてみれば、店内は割と空いている。確かに元気さを感じる要素は少ない。

 市場ではよく「モメンタム」という言葉が使われる。端的には、株価が時間を経てどれくらい
動いているかをあらわす指標だが、より広義には「変化、勢い」というような意味合いで使われる。

 おそらくNTTドコモは、このモメンタムに動きがない、あるいは負のモメンタムに入っているように見えるのだろう。
「ドコモiPhone」の話が、復活の起爆剤のように織り込まれつつあるのも、そうした懸念と期待への裏返しといえる。
http://diamond.jp/articles/-/31573