1: バックドロップホールド(東日本)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:17:59.53 ID:KAKc8rfY0.net BE:837857943-PLT(16930)
電子マネーの登場で、財布が軽くなった。とくに「おサイフケータイ」をつかっていると、複数の電子マネーを一体化できて便利だ。今日もいつものように、ケータイ片手に近くのコンビニへ。レジにお弁当を差し出して、「iDでお願いします」と伝え、読み取り機に電話をあてがう。
♪シャリーン――。あれぇ、なんか音違くない? そう、店員さんは「iD」と間違えて、「Edy」で決済してしまったのだ。両方のサービスを利用している記者は、こういったケースによく出会ってきた。
話を聞いてみた
このモヤモヤを当事者にぶつけてみた。NTTドコモに話を聞いてみると、とくに利用者から「まぎらわしい」といった声はないとのことだった。また、楽天Edyに取材してみると、「このような利用者様の声はごく稀に頂きますが、最近になって増えてきたということはございません」
とのこと。間違えられることが少ないのか。それとも、わざわざ問い合わせる人が少ないのかは不明だが、「ごく稀」だそうだ。せっかくなので、聞き間違えられないコツはあるのか質問してみた。
「『楽天Edy』と正式名称で言って頂くか、『エ』の部分を強調して、なるべく滑舌よく伝えることと、できれば繰り返し言って頂くとより良いかと思います」(楽天Edy広報)
確かに「エ・ディー」と伝えてみると、間違えられることは格段に減る。一方のiDでも、イントネーションに気を遣いつつ、「ア・イ・ディー」と伝えれば、間違われることはなくなった。
http://j-town.net/tokyo/column/allprefcolumn/230691.html
2: ニールキック(dion軍)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:18:59.16 ID:6Ea34PWX0.net
7: タイガースープレックス(庭)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:20:22.21 ID:PCS5TEua0.net
9: TEKKAMAKI(愛知県)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:20:57.75 ID:kT15hXW00.net
各種電子マネーのボタンがついてる端末を客が押してかざすようにすればいいのに
12: ドラゴンスープレックス(神奈川県)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:23:14.54 ID:xWwSgKjF0.net
28: タイガードライバー(茸)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:26:45.33 ID:hLM1bBoG0.net
>>9
ローソンはお客が選択するようになってるから、他のコンビニでも出来るわな。
10: ドラゴンスープレックス(神奈川県)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:22:26.33 ID:xWwSgKjF0.net
最近オートチャージスイカにしたんだがレジでなんていえばいいんだ?
電子マネーで、でいいかな?
27: ドラゴンスープレックス(兵庫県)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:26:23.38 ID:TFZvmuZQ0.net
34: 男色ドライバー(茸)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:27:29.86 ID:zsY2aAKU0.net
13: 逆落とし(東京都)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:23:26.43 ID:2dYsm4mC0.net
15: レッドインク(茸)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:23:38.62 ID:onV2yhMb0.net
16: 腕ひしぎ十字固め(茸)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:24:06.67 ID:688ns1qR0.net
都内の通勤時間帯のコンビニは店員が中国人ばかりだからよくある
18: TEKKAMAKI(京都府)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:24:29.84 ID:GL1HhGxu0.net
21: リバースパワースラム(庭)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:25:15.21 ID:7yKc/cz80.net
24: デンジャラスバックドロップ(芋)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:25:20.85 ID:1s6oItcc0.net
26: リバースパワースラム(やわらか銀行)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:26:15.78 ID:H88fQlNg0.net
25: クロスヒールホールド(禿)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:25:22.67 ID:DclTzQw50.net
iD持ちだが、最近は「アイ」を強調して伝えるようにしてる。
29: キャプチュード(香川県)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:26:52.95 ID:3NRj4/X60.net
32: 膝靭帯固め(庭)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:27:24.27 ID:HCe77pKU0.net
58: アンクルホールド(香川県)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:33:32.05 ID:zEk8RF780.net
33: ジャンピングカラテキック(関西・北陸)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:27:27.41 ID:VfA2amJMO.net
41: かかと落とし(庭)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:28:17.42 ID:VrnA4EYn0.net
37: ダイビングヘッドバット(茸)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:27:56.97 ID:VQ/oJbS10.net
QUICPayで言うてるのに「IDですね!」って言われたときは泣きそうになった
42: ドラゴンスープレックス(神奈川県)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:28:30.90 ID:xWwSgKjF0.net
現金支払いならずっと無言でいいのに
電子マネーだと喋らないといけないっておかしいだろ
45: 超竜ボム(家)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:29:01.91 ID:q98G8hWk0.net
店員やってるからわかるけど
滑舌悪いお客さんいるからなw
78: ドラゴンスリーパー(チベット自治区)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:46:59.10 ID:IFex98pD0.net
46: イス攻撃(新潟県)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:29:22.53 ID:GOYRFVrG0.net
49: レッドインク(大阪府)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:30:26.84 ID:JXA7K8Qe0.net
自分的には画面タッチで支払方法選ばせてくれるのが一番安心できる
51: リバースパワースラム(茸)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:31:44.10 ID:Ws431q340.net
つか電子マネーなのにiDかEdyかを宣言しないと使えないとかダサすぎ。タッチしてから機械の中で振り分けろや
69: カーフブランディング(庭)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:41:05.51 ID:O6WW27XC0.net
54: バックドロップ(茸)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:32:45.16 ID:p+dS5S+s0.net
これ結構あるからめんどくさくてiD使わなくなった
最近はスイカにしてる
61: デンジャラスバックドロップ(東京都)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:35:40.04 ID:nt776Pm40.net
63: ジャンピングカラテキック(茸)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:36:49.19 ID:3WyZWPiR0.net
66: 頭突き(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:39:08.91 ID:SUnS5asb0.net
67: ブラディサンデー(庭)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:39:38.85 ID:e46E03yy0.net
セブンイレブンでボケててWAONでって言ったら冷たい口調でできませんって言われた
客が間違えた時の態度で店員の人間性がよくわかる
74: シャイニングウィザード(SB-iPhone)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:44:07.23 ID:TI223jmI0.net
これは喋る側も受ける側も悪くなくて紛らわしい名称が良くない
一見すると個人の発音の問題に思えるところがタチが悪い
システムがオカシイのにユーザーに変化を求めるのは製品として成り立ってない
75: ビッグブーツ(公衆電話)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:44:34.51 ID:dPoZS4oV0.net
一回間違えられてからは若干不安を感じるようになったな
76: 河津落とし(庭)@\(^o^)/ 2016/08/24(水) 08:45:17.50 ID:ydIahwNU0.net
歯列矯正しろ!