1: アメリカンカール(大阪府) 2013/06/10(月) 11:17:40.57 ID:pmhqxgr/0 BE:331250562-PLT(12000) ポイント特典
LTE障害、通信料700円割引き KDDIが謝罪会見
KDDI(au)は10日、東京都内で開いた会見で、4月と5月に高速通信規格LTEの不具合による3度の通信通話障害で、メールや電話を利用できなかった利用者に対し、通信料から700円を割り引くと発表した。
通信障害は4月27日と5月29日、30日に、東京都と神奈川、山梨両県の一部で起き、インターネットやメールの利用ができなくなった。5月29日の障害では、通話もできなくなった。
障害は、東京都多摩市内にある基地局を制御する装置に不具合が起き、通信や通話に必要な利用者の情報に接続できなくなったことなどが原因。再発防止のため、今年度300億円を追加投資し、制御装置などを増やすという。
LTEを原因とする障害とは別に、KDDIは4月にiPhoneなどのメールが使えなくなる障害を起こした。5月には、iPhone5でLTEが使える地域を実際より広く表示したとして、総務省が行政指導、消費者庁は措置命令を出し、田中孝司社長らが給与を一部返上している。
都内で会見した田中社長は「経営の最重要課題として障害対策に取り組んでいる矢先の事故で、大変申し訳ない」と謝罪した。
http://www.asahi.com/business/update/0610/TKY201306100040.html
KDDI(au)は10日、東京都内で開いた会見で、4月と5月に高速通信規格LTEの不具合による3度の通信通話障害で、メールや電話を利用できなかった利用者に対し、通信料から700円を割り引くと発表した。
通信障害は4月27日と5月29日、30日に、東京都と神奈川、山梨両県の一部で起き、インターネットやメールの利用ができなくなった。5月29日の障害では、通話もできなくなった。
障害は、東京都多摩市内にある基地局を制御する装置に不具合が起き、通信や通話に必要な利用者の情報に接続できなくなったことなどが原因。再発防止のため、今年度300億円を追加投資し、制御装置などを増やすという。
LTEを原因とする障害とは別に、KDDIは4月にiPhoneなどのメールが使えなくなる障害を起こした。5月には、iPhone5でLTEが使える地域を実際より広く表示したとして、総務省が行政指導、消費者庁は措置命令を出し、田中孝司社長らが給与を一部返上している。
都内で会見した田中社長は「経営の最重要課題として障害対策に取り組んでいる矢先の事故で、大変申し訳ない」と謝罪した。
http://www.asahi.com/business/update/0610/TKY201306100040.html
3: エジプシャン・マウ(九州地方) 2013/06/10(月) 11:19:42.62 ID:oIfVRfYs0
LTEのスマホ売るなカス
もうwifiと3Gでいいよ
もうwifiと3Gでいいよ
4: ソマリ(山口県) 2013/06/10(月) 11:20:58.13 ID:slu2WTM40
全ての利用者から割り引けよ
6: マレーヤマネコ(埼玉県) 2013/06/10(月) 11:22:18.78 ID:5O6Sby1Z0
ハンパな金額だな
7: エジプシャン・マウ(家) 2013/06/10(月) 11:23:14.62 ID:aJmMcv3e0
謝罪料はいらないから
希望者にはソフトバンクへの無償切り替えをお願いしたい
希望者にはソフトバンクへの無償切り替えをお願いしたい
21: バーマン(WiMAX) 2013/06/10(月) 11:36:44.50 ID:sCrc8C8h0
>>7
>希望者にはソフトバンクへの無償切り替えをお願いしたい
隔世の感があるな
ちょっと前までソフバン=地雷みたいに言われてたのに
>希望者にはソフトバンクへの無償切り替えをお願いしたい
隔世の感があるな
ちょっと前までソフバン=地雷みたいに言われてたのに
10: しぃ(北海道) 2013/06/10(月) 11:27:53.78 ID:D464xdSL0
LTEエリア詐欺被害者の無条件解約に応じろよ糞野朗
11: カナダオオヤマネコ(神奈川県) 2013/06/10(月) 11:29:24.75 ID:1jZn60kx0
返金よりもLTEをなんとかしろと
12: アメリカンカール(神奈川県) 2013/06/10(月) 11:30:33.21 ID:q25b+a3Q0
ソフトバンクは顧客情報流出で500円
それと変わらないとはいかに
それと変わらないとはいかに
13: ジャガーネコ(大阪府) 2013/06/10(月) 11:30:46.32 ID:A4PLhGPP0
iPhone0円で配るなら、もっと設備投資に使わんかい
ドコモやソフバンの半額ではお話になりません
顧客が今のままでは多すぎてまた再発しますで
ドコモやソフバンの半額ではお話になりません
顧客が今のままでは多すぎてまた再発しますで
14: ヤマネコ(埼玉県) 2013/06/10(月) 11:31:23.36 ID:8GFWG+un0
しょぼい額返金とかどうでもいいから無償で解約させろよ
15: ジャガーネコ(大阪府) 2013/06/10(月) 11:31:29.26 ID:A4PLhGPP0
トップニュースでやってるやん
フジでw
フジでw
17: スナドリネコ(神奈川県) 2013/06/10(月) 11:34:41.49 ID:+UY1U1BQ0
700円wwwwwwwwww
そしてまた更にばら撒きで削った純利益減らして株主激怒wwwwwwwww
そしてまた更にばら撒きで削った純利益減らして株主激怒wwwwwwwww
19: 黒トラ(ロシア連邦) 2013/06/10(月) 11:35:39.84 ID:G7p/W/BA0!
なwなwひゃwくwえwんw
バカにし過ぎワロータ
所詮こいつら客なんてこの程度にしか考えてないんだよな
バカにし過ぎワロータ
所詮こいつら客なんてこの程度にしか考えてないんだよな
20: ラグドール(SB-iPhone) 2013/06/10(月) 11:35:46.12 ID:BlM6a+cdi
さすが田中社長!
思い切った施策で情強様もご満悦!
庭から出るなんて滅相もないですね!
情強様はこのまま庭から一歩も出ないでね!
思い切った施策で情強様もご満悦!
庭から出るなんて滅相もないですね!
情強様はこのまま庭から一歩も出ないでね!
24: コラット(埼玉県) 2013/06/10(月) 11:38:08.78 ID:0zIYzCi/0
一億万回通信しました
27: ボルネオウンピョウ(東京都) 2013/06/10(月) 11:40:08.21 ID:Dg9hm1gx0
対象者はわかるの?
29: アンデスネコ(公衆) 2013/06/10(月) 11:40:28.37 ID:KarsFvB30
舐められすぎてワロタ
32: スノーシュー(新潟・東北) 2013/06/10(月) 11:44:49.97 ID:QGhb2obWO
700円て…どっから割り出したらそうなるんだよ
引用元: ・【速報】auのLTE障害、謝罪料700円 田中社長
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どう計算したら700円?そんな事も調べず煽ってるのか