KDDI、3655万人に200円の返金！音声のみ契約の場合は加えて基本料2日間分減算！povoは1GB！！
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KDDI、3655万人に200円の返金！音声のみ契約の場合は加えて基本料2日間分減算！povoは1GB！！

サービス, 時事 コメント：29

こんなもんかぁ・・・

1: 神 ★ 2022/07/29(金) 16:28:53.95 ID:er5gHD3u9.net
約款返金
■対象のお客さま 271万人 (KDDI) 7万人 (沖縄セルラー)
通信障害期間中、24時間以上連続して全ての通信サービスをご利用いただけなかった、またはそれと同程度の状態のお客さま
(音声通信サービスのみをご契約のお客さま)
音声通信サービスのみをご契約のお客さまとは、主に、携帯電話向けのプランをご契約でLTE NETなどのインターネット接続契約のない方、およびホームプラス電話をご契約の方です。
主な対象プラン
ケータイプラン、VKプランE（N）、VKプラン、VKプランS、VKプランS（N）、VKプランM、VKプランM（N）、スーパーカケホ（ケータイ／V）、カケホ（ケータイ／Ｖ）など
上記以外にも、インターネット接続契約のない方は対象となる場合があります。
■ご対応内容
ご契約の料金プランの基本使用料等の2日分相当額をご請求額から減算
https://www.kddi.com/important-news/20220729_01/

お詫び返金
■対象のお客さま 3,589万人 (KDDI) 66万人 (沖縄セルラー)
通信障害期間中にスマートフォン、携帯電話およびホームプラス電話をご契約いただいていたすべてのお客さま
タブレットやルーターなどのデータ専用サービスをご利用のお客さまは対象外です。
■ご対応内容
ご請求額から200円 (税抜) の減算
https://www.kddi.com/important-news/20220729_01/

povo2.0は基本使用料が0円であることから、返金に替えてデータトッピング (1GB/3日間) を進呈
https://www.kddi.com/important-news/20220729_01/
 
17: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/29(金) 16:30:45.89 ID:VN0fpFfe0.net
うぉぉぉおおおお！！！！神ッッッッッッ！！！！！！
7: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/29(金) 16:29:45.94 ID:eEokWLQy0.net
即解約
25: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/29(金) 16:31:18.57 ID:ggJcpbli0.net
>>7
まだ解約してなかったの？
14: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/29(金) 16:30:26.14 ID:8LtuI/Gd0.net
Q「お詫び200円の根拠は？」
A「約款上は返金を義務づけられていないので、悩んだが、約款返金（1日平均52円）をベースに、61時間ということで3日間。52円×3日間で156円が最初に出てきた。そこにお詫びの意味を込めて200円とした」（高橋社長）

だってよw
109: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/29(金) 16:37:14.73 ID:idBFxkl30.net
>>14
そう言われると結構なるほどって思ってしまうわ
変！
128: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/29(金) 16:38:13.30 ID:idBFxkl30.net
>>109
変！じゃなくて変？です
28: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/29(金) 16:31:30.50 ID:xzluUWtl0.net
>>1
200円だって
良かったねw
18: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/29(金) 16:30:49.87 ID:ZD6rSkMt0.net
遠足のおやつ代かよw
21: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/29(金) 16:31:10.36 ID:MQ/Rx2mj0.net
ありがとうau
23: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/29(金) 16:31:12.12 ID:x2n3S7ne0.net
スマホゲーの詫び石くらい舐められてる
30: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/29(金) 16:31:35.82 ID:vLIvQIYi0.net
プラン色々あって料金差あるのに一律はおかしいだろ
39: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/29(金) 16:32:24.98 ID:H6hCscXj0.net
あんなに儲けといてせっこー
37: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/29(金) 16:32:07.58 ID:5hJSLpH60.net
てっきり50円と思いきや
４倍になったでござる
40: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/29(金) 16:32:29.71 ID:G/oLWogn0.net
お前らの通信通話の価値は200円w
56: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/29(金) 16:33:38.36 ID:AcYW4cA10.net
なんと…
52: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/29(金) 16:33:19.84 ID:mpP19MhD0.net
この200円をどう使うか
我々の真価が試される
僕は中目黒のいつもの店で優雅にコーヒー
68: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/29(金) 16:34:18.44 ID:G/oLWogn0.net
うまい棒かうか
ガリガリくんだな
63: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/29(金) 16:33:52.41 ID:7eiJxwSF0.net
200円なら結構買えるものがあるよね
62: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/29(金) 16:33:51.14 ID:kg+FRP100.net
舐めまくり過ぎててむしろ笑ってしまう
82: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/29(金) 16:35:25.24 ID:0213Rwni0.net
ギガ還元でのほうが嬉しいような
88: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/29(金) 16:35:43.88 ID:Skntuauc0.net
話題にことかかないな最近
101: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/29(金) 16:36:50.38 ID:8+50h8EA0.net
顧客馬鹿にしてんな
106: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/29(金) 16:37:01.72 ID:5w0NmDbQ0.net
UQは関係ないんだっけ？
122: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/29(金) 16:37:56.02 ID:4svsqEle0.net
>>106
UQからギガプレゼントなりがあるだろ。
173: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/29(金) 16:41:42.23 ID:5w0NmDbQ0.net
>>122
すまん
UQのHPにも同じお詫びが掲載されてたわ
107: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/29(金) 16:37:06.21 ID:zRULFkWZ0.net
暑いからな
ガリガリ君でも食って頭冷やせってことだろｗ
111: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/29(金) 16:37:22.04 ID:3jT8XGFj0.net
おまえら救われて良かったな( ＾ω＾ )
さすがAUさんやで
115: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/29(金) 16:37:30.00 ID:4EirYPNM0.net
バカにすんのも大概にしておけ
118: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/29(金) 16:37:39.44 ID:eWx18lVl0.net
セコくなったもんだな日本企業
144: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/29(金) 16:39:17.61 ID:fCtRzv2V0.net
明日からまたauショップで荒れる客が出るなwww
154: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/29(金) 16:40:14.63 ID:320yuSFt0.net
>>144
これに対するクレームかw
ありそうだよなぁ…激おこジジババあたりが
178: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/29(金) 16:42:19.84 ID:KZOR4Idc0.net
でもどうせほとんどが解約もしないのだろうな
解約祭りになんてならんでしょ
155: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/29(金) 16:40:15.54 ID:9zevW4vh0.net
何千円も貰えると思ってた奴いるの？ｗ
207: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/29(金) 16:45:21.64 ID:utKeV3FN0.net
日割り分はまぁいいとして、迷惑料は０円かよ
215: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/29(金) 16:46:00.47 ID:GS96DqlO0.net
>>207
迷惑料が200円だから驚いている
239: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/29(金) 16:48:03.05 ID:LiWcg0gA0.net
舐められたもんだな
解約するわ
270: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/29(金) 16:51:52.08 ID:OwLo5Rx60.net
これ会議で決まったのが凄えわ。
275: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/29(金) 16:52:23.29 ID:6BUK+8v70.net
小学生のお駄賃かな
322: ニューノーマルの名無しさん 2022/07/29(金) 16:56:39.77 ID:Ht4IuqcR0.net
牛丼１杯も食えね

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コメント

  1. 機種名NA-07C ：2022/07/29(金) 17:46:57

    通信・IT業界へ再発禁止令出せや。
    多重下請けなんてやってるからこうなる。

  2. 機種名NA-07C ：2022/07/29(金) 17:51:01

    3500万人もあるねんなあう

  3. 機種名NA-07C ：2022/07/29(金) 18:09:51

    なぜかpovo民の方がお得（1GB390円）という

  4. 機種名NA-07C ：2022/07/29(金) 18:10:47

    これで足りないってどんだけ乞食根性あるんだｗｗｗ

  5. 機種名NA-07C ：2022/07/29(金) 18:20:16

    実際大して困らんかったしな

  6. 機種名NA-07C ：2022/07/29(金) 18:47:48

    せこいとか言うけど全体でおよそ72億円の保証だから

  7. 機種名NA-07C ：2022/07/29(金) 18:48:38

    3日間出張先で繋がらないからめちゃくちゃ困ったわ

  8. 機種名NA-07C ：2022/07/29(金) 18:50:43

    いや、菅のおかげでヨーロッパ並に安くなったんだから品質がヨーロッパ並でも文句言うなよw
    ヨーロッパじゃ複数SIM契約も一般的だし公衆Wi-Fiがメインだし、
    ユーザーもちゃんと品質低い前提で運用してるんだぞ

  9. 機種名NA-07C ：2022/07/29(金) 19:17:04

    これ申請せなアカンの？

  10. 機種名NA-07C ：2022/07/29(金) 19:20:12

    返金した事で逆に文句出るパターンだな

  11. 機種名NA-07C ：2022/07/29(金) 19:28:38

    au側が金額の根拠を明示しているのに対して
    何の根拠も無く少ないだの迷惑料だの言ってるバカが多いな

  12. 機種名NA-07C ：2022/07/29(金) 19:47:45

    通信障害中他社の回線使えるといいのに

  13. 機種名NA-07C ：2022/07/29(金) 19:48:51

    ✕顧客
    ○乞食

  14. 機種名NA-07C ：2022/07/29(金) 20:24:17

    本当に抗議するつもりならDOCOMOなり楽天なり移らないと伝わらないだろ
    結局何も変わらないからこんな舐めた補償なワケで……

  15. 機種名NA-07C ：2022/07/29(金) 20:24:52

    これ以上欲しいなら集団訴訟でもしたらええ
    仕事で迷惑被ったやつもおるやろ

  16. 機種名NA-07C ：2022/07/29(金) 20:33:51

    15
    訴訟して何も変わらないけど。
    契約時に約款の内容同意してるでしょ。
    民事なんだから、約款通りの補償以上は求められない。

    仕事でも約款通りで契約してるなら同様。
    個別契約で独自の賠償規定を設けてるなら、それに従うことになるけど。

    あくまで契約なんだから、最初の約束が重要。
    あとから騒いだところで、バカでしかない。

  17. 機種名NA-07C ：2022/07/29(金) 20:34:32

    14
    docomoは補償すらしなかったけど

  18. 機種名NA-07C ：2022/07/29(金) 22:19:21

    ※17
    そりゃauみたいに何日も障害起きてたわけじゃないからな
    ソフバンも同様
    補償が当たり前という乞食精神を恥じた方がいい

  19. 機種名NA-07C ：2022/07/29(金) 22:20:01

    こんなクソ乞食が大量にいるんだから日本が落ちぶれるのも無理ないよね

  20. 機種名NA-07C ：2022/07/29(金) 22:37:57

    ソフバンが3回も障害起こしてもユーザーは「しょーがねーな」で終わったよね。
    ショップで荒ける奴もいないし、賠償だの言うやつはいなかった。
    騒いで煽ってたのはメディアだけ。
    KDDIの方が客の質が悪そうだね。旧国労みたいだ。

  21. ただの愛国者 ：2022/07/29(金) 22:49:29

    おわび200円×何人なのかな？
    かなりの金額になると思うから、頑張ってるほうだと思うよ。
    法人契約の損害賠償は個別に交渉してるようだし。
    あと記者会見見たけど、この社長さんたぶん理系の人だよね。
    技術的な説明も淀みなくしてた。
    日本の社長っていろんな会社渡り歩いて退職金ぼったくるクソ社長が多い中、こういう自社の業務に精通した社長のいる会社羨ましい。

  22. 機種名NA-07C ：2022/07/29(金) 22:52:13

    KDDIの社長は現場叩き上げじゃないの？
    技術畑からの。

  23. 機種名NA-07C ：2022/07/30(土) 00:29:03

    騒いでる奴はどんな皮算用してるんだって話よな
    月々の支払い分から日割り計算で大体試算できるだろうに

  24. 機種名NA-07C ：2022/07/30(土) 00:57:39

    3日だと大体月の1/10程度だから500円辺りかなと思ってたな
    月の料金安い人多いのかしら

  25. 機種名NA-07C ：2022/07/30(土) 01:03:35

    ※6
    売上5兆以上、営業利益1兆以上の企業にとっちゃ、おやつ代だな

  26. 機種名NA-07C ：2022/07/30(土) 01:04:14

    ワイ土日仕事できなかったせいで３万損した模様
    仕事できんだからなｗ
    ２００円？なめとんのか
    許せねぇよ

  27. 機種名NA-07C ：2022/07/30(土) 01:10:23

    >>16
    契約時の約款に書いてあるから回避できると思ってるのなら甘すぎるぞ
    その程度で下がるのであればAppleとEpicの訴訟なんて起きない
    あまりにも不利益が生じた場合は約款を無効化できる

  28. 機種名NA-07C ：2022/07/30(土) 11:27:59

    ※26
    裁判費用と損害額を天秤にかけて、割に合うなら裁判起こせ。

  29. 機種名NA-07C ：2022/07/30(土) 21:06:40

    それだけ普段安価で使わせてもらってるってことだろ？
    貧民が中心のauユーザーは大人しく200円もらっとけ。

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