KDDI通信障害、一般利用者への補償は400円分のポイント付与か?
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KDDI通信障害、一般利用者への補償は400円分のポイント付与か?

は?

1: 風吹けば名無し 2022/07/04(月) 14:45:45.65 ID:OBuaCpnAM.net
KDDI通信障害「補償額」どれだけ巨額に? 一般利用者には400円分のポイント付与か
7/4(月) 14:00配信
日刊ゲンダイDIGITAL

「一般利用者には通信障害により携帯が使えなかった期間に対して補償することになるでしょう。月額使用料を日割り計算し、さらに詫び賃100円分程度を上乗せして、ポイント付与する方法が考えられます。ポイントにすれば、顧客をつなぎ留める効果もありますからね」

 MM総研の調査によれば、昨年12月時点で携帯電話の月額利用料金(端末代除く)の平均は4617円という。1日あたり150円、2日で300円、詫び賃100円を加えれば最大400円になる計算だ。今回は全国で最大3915万回線でつながりにくくなった。個人の補償は約157億円に上る可能性がある。
 
2: 風吹けば名無し 2022/07/04(月) 14:46:09.46 ID:OBuaCpnAM.net
よかった🤗
3: 風吹けば名無し 2022/07/04(月) 14:46:17.53 ID:+tyQdWtBa.net
誠意とは何かね?
8: 風吹けば名無し 2022/07/04(月) 14:46:55.87 ID:NDFgYqbS0.net
ギガをくれ
11: 風吹けば名無し 2022/07/04(月) 14:47:03.23 ID:4yJxhCPma.net
500にしろや
22: 風吹けば名無し 2022/07/04(月) 14:48:02.96 ID:Ec48IewT0.net
ポイントとかいらね
36: 風吹けば名無し 2022/07/04(月) 14:49:16.32 ID:XlklTJkZ0.net
感謝しか無いわ
ほなドコモいくやで^^
38: 風吹けば名無し 2022/07/04(月) 14:49:30.49 ID:/N5NB6Xma.net
ん‥‥?
45: 風吹けば名無し 2022/07/04(月) 14:50:32.46 ID:5HjPTPrT0.net
※少なくない?
48: 風吹けば名無し 2022/07/04(月) 14:50:41.44 ID:Mu9z3fYNa.net
やったあ!
ってなると思ったか一桁少ないやろ
60: 風吹けば名無し 2022/07/04(月) 14:51:54.66 ID:JiSHyb7cd.net
こういうお詫びは大体500円程度って相場は決まってるんだよね
62: 風吹けば名無し 2022/07/04(月) 14:52:03.04 ID:nkN+DrTVa.net
受け取るにはプレミアム会員のみしてきそうやな
113: 風吹けば名無し 2022/07/04(月) 15:00:23.23 ID:Z1ar+KzN0.net
なんでポイントなんだよ
割引にしろよ
99: 風吹けば名無し 2022/07/04(月) 14:58:01.07 ID:IKCTt5H90.net
なんだゲンダイか
94: 風吹けば名無し 2022/07/04(月) 14:57:12.28 ID:G0KlARGH0.net
日刊ゲンダイとかいう便所の落書きの妄想やんけ
98: 風吹けば名無し 2022/07/04(月) 14:57:57.50 ID:5DjMLU3Za.net
まあ好きにしてくれや
101: 風吹けば名無し 2022/07/04(月) 14:58:16.05 ID:ZnMUDplpp.net
まあユーザ数からしたらこれ以上出せんやろ
現実的なライン
111: 風吹けば名無し 2022/07/04(月) 14:59:57.53 ID:/ZRSnLYH0.net
ガチで解約するわ
115: 風吹けば名無し 2022/07/04(月) 15:00:39.17 ID:TJ7FfzxGa.net
過去に他社で起こしたときはどんな対応だったんや?
120: 風吹けば名無し 2022/07/04(月) 15:01:10.58 ID:nbJHU0gMr.net
ユーザー「言うて500ポイントとかだろw」

有識者「400ポイントが妥当」

KDDI「ゼロや」

こうでは?
123: 風吹けば名無し 2022/07/04(月) 15:01:43.34 ID:kKTXZHqh0.net
>>120
正直配らないほうがマシレベル
逆効果やろ
148: 風吹けば名無し 2022/07/04(月) 15:07:56.23 ID:3VynY82uM.net
今は手軽に乗り換えできるから、気に入らなければMNPしたらよろし
172: 風吹けば名無し 2022/07/04(月) 15:11:25.43 ID:V8HAqYH60.net
日割りしたらそんなもんやろ?
何が気に食わないの?
185: 風吹けば名無し 2022/07/04(月) 15:13:15.61 ID:bqmP4YnP0.net
ポイントでごまかすのは許されん
189: 風吹けば名無し 2022/07/04(月) 15:14:02.03 ID:EWa3HyyOd.net

ワイはau脱出してて良かったよ
196: 風吹けば名無し 2022/07/04(月) 15:15:20.64 ID:7UcbmCf20.net
でもまだ復旧してないよね?日割計算まだ終わらないよ
203: 風吹けば名無し 2022/07/04(月) 15:16:00.70 ID:9esta7xV0.net
>>196
繋がり難いだけやからまだ0日やそうやで
200: 風吹けば名無し 2022/07/04(月) 15:15:47.21 ID:wub1q3We0.net
うおおおおおおおおおおお
208: 風吹けば名無し 2022/07/04(月) 15:16:47.34 ID:LehZFQis0.net
小学生のお小遣いかな
13: 風吹けば名無し 2022/07/04(月) 14:47:18.05 ID:I4pPF2xqp.net
羨ましいわー
15: 風吹けば名無し 2022/07/04(月) 14:47:26.77 ID:5m3N1d+A0.net
しょっっっっっっっっっっぼ
21: 風吹けば名無し 2022/07/04(月) 14:47:59.49 ID:5E41S4T30.net
日本政府「節電協力したらポイント付与!w」

au「損害賠償はポイント付与!w」
41: 風吹けば名無し 2022/07/04(月) 14:50:01.31 ID:Ce0s9+4E0.net
povoは普通に1GBのコードだけ届くくらいやろな
47: 風吹けば名無し 2022/07/04(月) 14:50:40.94 ID:bkQC9JuOp.net
SB民だけど羨ましいンゴ
63: 風吹けば名無し 2022/07/04(月) 14:52:12.81 ID:cA8+1oWzd.net
ポイントぎょうさん貰えて、うらやましいどすなぁauはん
ウチらdocomoはあいにくポイントもらう機会はなさそうどすなぁ
122: 風吹けば名無し 2022/07/04(月) 15:01:30.40 ID:J/ZWdbJ10.net
ahamoワイ、何もしなくても勝ててしまう
85: 風吹けば名無し 2022/07/04(月) 14:55:36.58 ID:O3Dz2i9O0.net
400円ってそんな巨額の補償しちゃってええんか ワイもauにしといたら良かった
125: 風吹けば名無し 2022/07/04(月) 15:02:11.57 ID:rKGFgaGx0.net
うおおおお
auに感謝するぞおおおおお
89: 風吹けば名無し 2022/07/04(月) 14:56:35.34 ID:+QX6GZtX0.net
いや


なめてるだろ
49: 風吹けば名無し 2022/07/04(月) 14:50:44.96 ID:+c5ZIt5ba.net
400ポイント保証します※1※2

※1プレミアム会員の
51: 風吹けば名無し 2022/07/04(月) 14:50:51.42 ID:WS6+pjzE0.net
解約待ったなし
137: 風吹けば名無し 2022/07/04(月) 15:05:15.68 ID:c8u4uLi30.net
おおまけにまけて
来月の通信容量全員5GBアップでどうだ!!!
ポイントなんて識者の妄想だしな
152: 風吹けば名無し 2022/07/04(月) 15:08:42.32 ID:58I5zHWqM.net
ポイントなんて要らんわ利用料から現金で差し引けよ


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コメント

  1. 機種名NA-07C :2022/07/04(月) 16:24:53

    auはユーザーを舐めてんな

  2. 機種名NA-07C :2022/07/04(月) 16:43:08

    対法人の場合、その企業の業務に関わってくるから、もし損害賠償請求されたら法廷で額を決めればよい。
    一般ユーザーの場合は、法人のように損害を伴う使い方は皆無。大した用途ではない。
    強いて言えば緊急通報ができなくなるくらい。
    だから、一般向けの「詫び石」は不要。

  3. 機種名NA-07C :2022/07/04(月) 16:50:52

    ポイントいらんから1か月無料にしてほしい

  4. 機種名NA-07C :2022/07/04(月) 16:55:14

    自販機で電子マネーが使えなかったことで通信障害を知った。
    自分がauユーザーじゃなくてもこういうので被害を受けるのは困るよ。

  5. 機種名NA-07C :2022/07/04(月) 17:26:35

    もういい機会だから家族全員(7人)でドコモに変えるわ

  6. 機種名NA-07C :2022/07/04(月) 17:37:03

    auの通信使った一部事業にも影響あるみたいね
    復旧したそうだが、銀行の一部ATMが使えなくなってたらしい

    個人向けの補填はこれでも(文句は大量に出ると思うが)まだ分からんくはないが、企業向けの補填はまた別に発生しそう

  7. 機種名NA-07C :2022/07/04(月) 18:45:24

    ポケモンGOの運営と同レベル笑笑

  8. 機種名NA-07C :2022/07/04(月) 19:11:59

    これが乞食どもの民度よ
    他のキャリアへ迷惑かけぬよう責任もって最後まで飼い続ける事

  9. 機種名NA-07C :2022/07/04(月) 19:27:29

    乞食さんたちは楽天からpovoに逃げてこの次はどこへ行くのやら。
    現状安いのはpovoになるから文句たれながら結局残るんだろうな

  10. 機種名NA-07C :2022/07/04(月) 19:35:07

    法人間の損害賠償はともかく、個人ユーザーが1,2日使えないだけで何千円も貰えるわけないでしょ

  11. 機種名NA-07C :2022/07/04(月) 20:38:45

    談合三兄弟の一角が痛い目を見てくれて嬉しいねえ

  12. 機種名NA-07C :2022/07/04(月) 20:46:18

    >>9
    0円に近い維持が出来るのはpovoだけだからなぁ
    他の格安だと月300~500円位はかかるので
    おっしゃるとおりに移行チラつかせてコジろうとしてるだけだろう

  13. 機種名NA-07C :2022/07/04(月) 20:49:33

    >>10
    乞食「一億万枚食べた、レシートは無いけれど僕の胃袋は覚えています」

  14. 機種名NA-07C :2022/07/04(月) 20:56:30

    これでKDDI以外の所に移ったとしても、docomoもソフトバンクも似たようなトラブルは起こしてるからな

    トラブルは起こるもんだと思って、二回線以上保有して自己防衛するしかないんだ

  15. 機種名NA-07C :2022/07/04(月) 21:14:36

    >>14
    個人だとやらんけど、うちの会社は携帯はドコモ、wifiはauにしてる
    今はネットさえつながれば連絡はできるからな

  16. 機種名NA-07C :2022/07/04(月) 21:31:04

    めっちゃ馬鹿にされてんなw

  17. 機種名NA-07C :2022/07/05(火) 00:30:54

    docomo行くわとか言ってる奴は去年通話どころかネットワーク通信すらまともに使えない障害を30時間起こしたのに特に何も補償しなかったことをどう思ってるんやろな

  18. 機種名NA-07C :2022/07/05(火) 11:43:16

    ソース:ゲンダイ

  19. 機種名NA-07C :2022/07/05(火) 18:12:20

    ちなソフバンの障害の時は直後にmnpの申請で電話したら唐突に2700円/月割引きしてくれたw
    ショップ店員もなんだコレ?って言ってた

  20. 機種名NA-07C :2022/07/07(木) 00:32:02

    aupayとPontaは心中するんか?

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